Customer Service Medewerker

Belgie Vacature; Zulte; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Bedrijfswagen met onbeperkte tankkaart

Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag

Ecocheques van €250

Hospitalisatieverzekering uitgebreid

32 verlofdagen (40u/week)

Opleidingsbudget

Team events

Résumé du poste

Bonnie zoekt een Customer Service Medewerker regio Zulte om klanten te informeren over levertermijnen en producten, klachten af te handelen en bestellingen te verwerken. Je werkt nauw samen met aankoop en magazijn zodat leveringen tijdig plaatsvinden.

De functie vereist een Bachelor- of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring, met sterke digitale vaardigheden (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office) en vloeiend NL & Frans.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma vereist of gelijkwaardige ervaring.
• Vlotte kennis van NL en Frans; Engels is een plus.
• Digitale skills om U tegen te zeggen: SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office.

Responsabilités

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en informeert over levertermijnen, producten en diensten.
• Behandelen van klachten en samen met de interne afdeling zoeken naar een passende oplossing.
• Dagelijks verwerken en opvolgen van klantenbestellingen.
• Je controleert beschikbaarheden en stemt af met de aankoopafdeling.
• Nakijken van prijsafspraken en zorgen voor een correcte orderregistratie.
• Coördineren met magazijn en verzending voor een tijdige levering.

Connaissances

Flexibel & ondernemend

Leergierig & nieuwsgierig

Consultant-minded

Praktisch ingesteld

Formation

Bachelor- of Masterdiploma

Outils

SAP

Navision

Odoo

Exact Online

MS Office

Description du poste

De functie inhoud

Taken en verantwoordelijkheden

Voor een uniek project regio Zulte zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Ben jij een klantgerichte administratieve kracht die energie haalt uit het bieden van een uitstekende service? Dan is dit jouw kans! Naast heel wat variatie en uitdaging, krijg je een aantrekkelijk totaalpakket met een bedrijfswagen.

Klinkt dit als jouw ideale volgende stap? Lees snel verder en ontdek alles over werken als Bonnie Consultant.

In je eerste project als Customer Service Medewerker regio Zulte krijg je volgend gevarieerd takenpakket:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over levertermijnen, producten en diensten


• Behandelen van klachten en samen met de interne afdeling zoeken naar een passende oplossing


• Dagelijks verwerken en opvolgen van klantenbestellingen


• Je controleert beschikbaarheden en stemt af met de aankoopafdeling


• Nakijken van prijsafspraken en zorgen voor een correcte orderregistratie


• Coördineren met magazijn en verzending voor een tijdige levering

Het profiel

Als Bonnie Consultant Ben Je

• Flexibel & ondernemend: je schakelt snel, houdt van variatie en neemt ownership


• Leergierig & nieuwsgierig: je investeert graag in jezelf en grijpt kansen om bij te leren


• Consultant-minded: je bent attent, communiceert vlot en denkt proactief mee


• Praktisch ingesteld: je vindt het oké om je te verplaatsen tot 45 à 60 min. rijden

Als Bonnie Consultant heb je:

• Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring)


• Digitale skills om \"u\" tegen te zeggen: je kan vlot overweg met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office...)


• Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans. Extra talen zoals Engels of Duits zijn absoluut een plus

Specifiek als Customer Service herken je jezelf in:

• Communicatief sterk, klantgericht en proactief zijn, typeren jou


• Je spreekt ook vlot Engels

Over Bonnie

Als consultant bij Bonnie werk je met een vast contract op projectbasis voor verschillende bedrijven. Maar we zoeken meer dan alleen een consultant; we zijn op zoek naar een echte Bonnie. Bonnies houden van afwisseling en zetten graag hun talenten in waar ze het verschil kunnen maken. Je komt terecht in bedrijven die jouw expertise en frisse blik nodig hebben, en je krijgt de kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen. De sector en de inhoud van de opdrachten wisselen, maar sluiten altijd aan bij jouw vaardigheden en ambities. Bij Bonnie sta je er nooit alleen voor. Of je nu advies nodig hebt, wilt sparren over een project of gewoon zin hebt in een babbel, ons team staat altijd voor je klaar.

Het aanbod

What's in it for you als Bonnie Consultant - Customer Service Medeweker (regio Zulte)?

Naast Een Afwisselende Job Waar Elke Nieuwe Opdracht/organisatie Een Uitdaging Met Zich Meebrengt, Mag Je Ook Nog Dit Aantrekkelijke Totaalpakket Verwachten

• Vast contract van onbepaalde duur


• Brutoloon tussen €2350 en €3400 (naargelang jouw ervaring)


• Bedrijfswagen met onbeperkte tankkaart


• Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag


• Ecocheques van €250


• Uitgebreide hospitalisatieverzekering met mogelijkheid om familieleden aan te sluiten


• 32 verlofdagen (40u/week) - vrij in te plannen zoals jij dat wil


• Individueel opleidingsbudget om die professionele groei te realiseren


• Regelmatig team events: etentjes, petanque, leuke activiteiten & meer

Herken je jezelf in deze job? Neem snel contact op en wie weet start jij binnenkort als Bonnie Consultant!

Profiel kandidaat