Customer Service Medewerker | Zulte

Bonnie Professionals; Zulte; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met tankkaart

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

32 verlofdagen

Opleidingsbudget

Team events

Résumé du poste

Bonnie Professionals zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker voor regio Zulte. Je dient als eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt vragen en klachten, verwerkt dagelijkse bestellingen en stemt af met aankoop en logistiek.

Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring), kunt vlot met SAP/Navision/Odoo/Exact Online/MS Office overweg en beheerst Nederlands enFrans, met Engels en Duits als plus.

Qualifications

• Klantgerichte administratieve kracht met energie voor excellente service.
• Bachelor- of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Vlotte kennis van meerdere tools zoals SAP, Navision, Odoo, Exact Online en MS Office.

Responsabilités

• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en informeert over levertermijnen, producten en diensten.
• Behandelen van klachten en samen zoeken naar oplossingen.
• Dagelijks verwerken en opvolgen van klantenbestellingen.
• Controleer beschikbaarheden en stem af met de aankoopafdeling.
• Nakijken van prijsafspraken en zorgen voor correcte orderregistratie.
• Coördineren met magazijn en verzending voor tijdige levering.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief

Proactief

Flexibel

Ondernemend

Leergierig

Formation

Bachelor- of Masterdiploma

Outils

SAP

Navision

Odoo

Exact Online

MS Office

Description du poste

Voor een uniek project regio Zulte zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Ben jij een klantgerichte administratieve kracht die energie haalt uit het bieden van een uitstekende service? Dan is dit jouw kans! Naast heel wat variatie en uitdaging, krijg je een aantrekkelijk totaalpakket met een bedrijfswagen.

Klinkt dit als jouw ideale volgende stap? Lees snel verder en ontdek alles over werken als Bonnie Consultant.

De functie inhoud

In je eerste project als Customer Service Medewerker regio Zulte krijg je volgend gevarieerd takenpakket:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over levertermijnen, producten en diensten
• Behandelen van klachten en samen met de interne afdeling zoeken naar een passende oplossing
• Dagelijks verwerken en opvolgen van klantenbestellingen
• Je controleert beschikbaarheden en stemt af met de aankoopafdeling
• Nakijken van prijsafspraken en zorgen voor een correcte orderregistratie
• Coördineren met magazijn en verzending voor een tijdige levering

Het profiel

Als Bonnie Consultant ben je:

• Flexibel & ondernemend: je schakelt snel, houdt van variatie en neemt ownership
• Leergierig & nieuwsgierig: je investeert graag in jezelf en grijpt kansen om bij te leren
• Consultant-minded: je bent attent, communiceert vlot en denkt proactief mee
• Praktisch ingesteld: je vindt het oké om je te verplaatsen tot 45 à 60 min. rijden

Als Bonnie Consultant heb je:

• Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring)
• Digitale skills om "u" tegen te zeggen: je kan vlot overweg met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office...)
• Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans. Extra talen zoals Engels en Duits zijn absoluut een plus

Specifiek als Customer Service herken je jezelf in:

• Communicatief sterk, klantgericht en proactief zijn, typeren jou
• Je spreekt ook vlot Engels

Over Bonnie

Als consultant bij Bonnie werk je met een vast contract op projectbasis voor verschillende bedrijven. Maar we zoeken meer dan alleen een consultant; we zijn op zoek naar een echte Bonnie. Bonnies houden van afwisseling en zetten graag hun talenten in waar ze het verschil kunnen maken. Je komt terecht in bedrijven die jouw expertise en frisse blik nodig hebben, en je krijgt de kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen. De sector en de inhoud van de opdrachten wisselen, maar sluiten altijd aan bij jouw vaardigheden en ambities. Bij Bonnie sta je er nooit alleen voor. Of je nu advies nodig hebt, wilt sparren over een project of gewoon zin hebt in een babbel, ons team staat altijd voor je klaar.

Het aanbod

What's in it for you als Bonnie Consultant - Customer Service Medeweker (regio Zulte)?

Naast een afwisselende job waar elke nieuwe opdracht/organisatie een uitdaging met zich meebrengt, mag je ook nog dit aantrekkelijke totaalpakket verwachten:

• Vast contract van onbepaalde duur
• Brutoloon tussen €2350 en €3400 (naargelang jouw ervaring)
• Bedrijfswagen met onbeperkte tankkaart
• Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag
• Ecocheques van €250
• Uitgebreide hospitalisatieverzekering met mogelijkheid om familieleden aan te sluiten
• 32 verlofdagen (40u/week) - vrij in te plannen zoals jij dat wil
• Individueel opleidingsbudget om die professionele groei te realiseren
• Regelmatig team events: etentjes, petanque, leuke activiteiten & meer