Customer service medewerker

JOBUP; Wingene; Hybride; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Gsm

Thuiswerk mogelijk

Résumé du poste

JOBUP zoekt een Customer Service medewerker voor een groeiend productiebedrijf in regio Tielt. Je bent de schakel tussen klant, productie, logistiek en sales en zorgt dat orders correct en tijdig worden opgevolgd.

Het loon bedraagt tussen €2.500 en €3.000 brutoloon per maand, aangevuld met maaltijdcheques en gsm. Er is ook mogelijkheid om enkele dagen thuis te werken; goede kennis van Nederlands en Engels is vereist.

Qualifications

• Goede kennis van Nederlands en Engels vereist.
• Frans is een pluspunt maar geen must.

Responsabilités

• Opvolgen van klantorders van bestelling tot levering.
• Coördineren en beheren van verkooporders.
• Klanten te woord staan en informeren over bestellingen.
• De leveringsprestaties opvolgen en bijsturen waar nodig.
• Gegevens en klantinformatie bijhouden in het EDI-systeem.
• Meewerken aan verbeteringen binnen de klantenservice en Supply Chain.

Connaissances

Klantcommunicatie

Order follow-up

Coördinatie verkooporders

Logistiek kennis

EDI-systeem

Outils

EDI-systeem

Description du poste

Voor een groeiend productiebedrijf in regio Tielt zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. In deze functie ben je de schakel tussen de klant, productie, logistiek en sales en zorg je ervoor dat bestellingen correct en tijdig opgevolgd worden. Daar staat natuurlijk ook een mooi loonpakket tegenover. Je kan rekenen op een brutoloon tussen €2500 en €3000 per maand, aangevuld met maaltijdcheques van €9,50 per gewerkte dag en een gsm, er is ook mogelijkheid om enkele dagen van thuis te werken! Voor deze functie is een goede kennis van het Nederlands en Engels belangrijk. Kennis van het Frans is mooi meegenomen, maar geen must.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Opvolgen van klantorders van bestelling tot levering
• Coördineren en beheren van verkooporders
• Klanten te woord staan en hen informeren over hun bestellingen
• De leveringsprestaties opvolgen en bijsturen waar nodig
• Gegevens en klantinformatie correct bijhouden in het EDI-systeem
• Meewerken aan verbeteringen binnen de klantenservice en Supply Chain