Customer Service Medewerker

Bright Plus Brussel; Dilsen-Stokkem; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques 8€ per gewerkte dag

Ecocheques

Résumé du poste

Bright Plus Brussel zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker voor een internationale omgeving in de regio Dilsen-Stokkem. Je verwerkt Europese bestellingen, stuurt bevestigingen en maakt picklijsten terwijl je logistieke administratie beheert en dossiers opvolgt.

Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels en werkt nauwkeurig samen met sales, logistiek en magazijn. Ervaring met ERP-systemen is een plus, hands-on en gestructureerd werken past bij deze allround functie.

Qualifications

• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, waarbij Frans een belangrijke troef is.
• Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt sterke administratieve opvolging en dataverwerking.
• Je bent klantgericht, collegiaal en denkt oplossingsgericht mee bij vragen of problemen.
• Je bent snel met nieuwe systemen; ervaring met een ERP-pakket is mooi een plus.
• Je bent hands-on, gestructureerd en voelt je thuis in een ondersteunende en allround functie.

Responsabilités

• Je verwerkt bestellingen van Europese klanten en dealers correct in het ERP-systeem en volgt deze verder op.
• Je verstuurt orderbevestigingen, maakt picklijsten op en beheert de bijhorende logistieke administratie.
• Je onderhoudt contact met klanten via e-mail en telefoon over leveringen, beschikbaarheden, prijzen en orderstatussen.
• Je stemt af met sales, logistiek, magazijn en externe partners om een vlotte opvolging van dossiers te verzekeren.
• Je houdt voorraadlijsten en rapporteringen up-to-date en ondersteunt bij diverse administratieve projecten.

Connaissances

Dutch

French

English

Outils

ERP-systeem

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Ben jij nauwkeurig, servicegericht en sterk in Frans? Zoek je een gevarieerde administratieve job waarin je klantencontact combineert met orderverwerking en interne opvolging? Voor een internationaal bedrijf in regio Dilsen-Stokkem zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Jouw job in een notendop:

• Je verwerkt bestellingen van Europese klanten en dealers correct in het ERP-systeem en volgt deze verder op.
• Je verstuurt orderbevestigingen, maakt picklijsten op en beheert de bijhorende logistieke administratie.
• Je onderhoudt contact met klanten via e-mail en telefoon over leveringen, beschikbaarheden, prijzen en orderstatussen.
• Je stemt af met sales, logistiek, magazijn en externe partners om een vlotte opvolging van dossiers te verzekeren.
• Je houdt voorraadlijsten en rapporteringen up-to-date en ondersteunt bij diverse administratieve projecten.

PROFIEL

Wie ben jij als Customer Service Medewerker?

• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, waarbij Frans een belangrijke troef is.
• Je werkt uiterst nauwkeurig en bent sterk in administratieve opvolging en dataverwerking.
• Je bent klantgericht, collegiaal en denkt oplossingsgericht mee bij vragen of problemen.
• Je bent snel mee met nieuwe systemen; ervaring met een ERP-pakketis mooi een plus.
• Je bent hands-on, gestructureerd en voelt je comfortabel in een ondersteunende en allround job.

AANBOD

What's in it for you?

• Een tijdelijke opdracht van oktober 2026 tot en met februari 2027, met snelle opstart mogelijk.
• Een voltijdse of 4/5de tewerkstelling binnen een stabiele en professionele werkomgeving.
• Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring en verwachtingen.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag en ecocheques.
• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid, autonomie en een fijne teamsfeer.

BEDRIJFSINFO

Je komt terecht in een dynamische internationale onderneming die instaat voor de verkoop, distributie en logistieke opvolging van producten voor professionele en particuliere klanten.