Customer Service Medewerker

Unique; Westerlo; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Unique zoekt een Customer Service Medewerker Italiaans in Westerlo. Je werkt in een hecht team waar hard gewerkt wordt, maar minstens even hard gelachen.

Dagelijks contact met klanten en partners uit verschillende landen; jouw Italiaans helpt bij het vlot afhandelen van orders, offertes en administratieve verwerking. Taken omvatten het verwerken van inkomende orders via e-mail, telefoon en WhatsApp, beantwoorden van vragen, opstellen en opvolgen van offertes, en samenwerken met sales,

Qualifications

• Italiaans spreken en begrijpen is vereist.
• Ervaring met klantencontact en administratie is een plus.
• Organisatietalent en nauwkeurigheid zijn gewenst.

Responsibilities

• Verwerken van inkomende orders via e-mail, telefoon en WhatsApp.
• Behandelen van inkomende klantenaanvragen.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Administratief verwerken van verkoopgegevens.
• Opmaken van verkoop- en logistieke documenten.
• Telefonisch aanspreekpunt zijn voor klanten en partners.
• Samenwerken met sales, administratie en logistiek.

Skills

Italiaans

Klantcontact

Organisatievermogen

Job description

Spreek jij vloeiend Italiaans en haal je energie uit klantencontact, administratie en het vlot verwerken van bestellingen? Zoek je een job in een hecht team waar hard gewerkt wordt, maar minstens even hard gelachen? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker Italiaans in Westerlo misschien precies wat je zoekt.

Je komt terecht in een internationaal georiënteerde omgeving waar je dagelijks contact hebt met klanten en partners uit verschillende landen. Dankzij jouw talenkennis en organisatietalent zorg je ervoor dat alles achter de schermen op wieltjes loopt.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker Italiaans ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten binnen jouw toegewezen regio.

Jouw taken:

• Verwerken van inkomende orders via e-mail, telefoon en WhatsApp.
• Behandelen van inkomende klantenaanvragen.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Administratief verwerken van verkoopgegevens.
• Opmaken van verkoop- en logistieke documenten.
• Telefonisch aanspreekpunt zijn voor klanten en partners.
• Samenwerken met collega's van sales, administratie en logistiek.
• Mee zorgen voor een vlotte en correcte klantenservice.