CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

JobLink; Schelle; Sur place; EUR 27 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aangename werksfeer

Job optie vast

Geen weekendwerk

8u-17u werktijden

Résumé du poste

JobLink zoekt een customer service medewerker binnendienst voor een groothandel in elektronische sigaretten en toebehoren. Je onderhoudt contact met bestaande klanten via telefoon, mail en andere kanalen, stelt offertes op in het ERP-systeem en werkt nauw samen met de boekhouding om betalingen en creditnota’s te volgen.

Je werkt gestructureerd en levert uitstekende service. Daarnaast ben je enthousiast, verantwoordelijk en hands-on, met uitstekende communicatieve vaardigheden en bij voorkeur

Qualifications

• Klantcontact via telefoon, mail, WhatsApp en andere kanalen.
• Offertes opstellen in het ERP-systeem.
• Betalingen en credit nota’s opvolgen samen met de boekhouding.

Responsabilités

• Uitvoeren van orderverwerkingen en opvolging.
• Informatie aan klanten verstrekken over bestellingen en prijsaanvragen.
• Dossiers van klanten en leveranciers opvolgen.
• Registreren van bestellingen.

Connaissances

Communicatie

Klantgericht

Frans (pluspunt)

ERP-ervaring

Nauwkeurig werken

Hands-on mentaliteit

Formation

Relevante werkervaring of studie

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Voor een groothandel gespecialiseerd in elektronische sigaretten en toebehoren zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Jouw voornaamste taken zijn:

• Communicatie met bestaande klanten via telefoon, mail, whatsapp en andere kanalen
• Contacten met de huidige en nieuwe klanten omtrent de bestellingen en/of prijsaanvragen
• Het opstellen van offertes voor de klanten in het ERP systeem
• Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota’s op van de opgemaakte facturatie
• Optimaliseren van goede klantencontacten
• relevante werkervaring of studie kunnen voorleggen
• Jij toont enthousiasme, positiviteit, verantwoordelijkheidszin en een hands-on mentaliteit
• Je werkt op een nauwkeurige, correcte en gestructureerde manier
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
• Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt
• Goede kennis Frans is een zeer groot pluspunt

• Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
• Informatie geven
• De behandeling van een order opvolgen
• Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
• Bestellingen registreren

• Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
• Informatie geven
• De behandeling van een order opvolgen
• Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
• Bestellingen registreren

• aangename werksfeer;
• aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;
• job optie vast;
• geen weekendwerk;
• werkuren: van maandag tot en met vrijdag van 08u00 - 17u00.

Plaats tewerkstelling

Kiliaanstraat 92 2570 DUFFEL

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst

Erkenningsnummer: 6158,6158

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

DIENSTENTHUIS TURNHOUT voor een job in MERELBEKE-MELLE

Helan Onafhankelijk Ziekenfonds voor een job in WEZEMBEEK-OPPEM