Customer Service Medewerker

START PEOPLE

Oudsbergen

Sur place

EUR 20 000 - 26 000

Plein temps

Il y a 4 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à être envoyés.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

START PEOPLE zoekt voor een klant in Oudsbergen een Customer Service Medewerker die klanten professioneel en klantgericht ondersteunt. Je staat in voor de volledige opvolging van klantendossiers en draagt actief bij aan een vlotte dienstverlening, met een minimale duur van 6 maanden.

Je bent het eerste aanspreekpunt, verwerkt binnenkomende orders, coördineert van bestelling tot levering en beantwoordt vragen over leveringen en doorlooptijden.

Responsabilités

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten
Verwerken en opvolgen van binnenkomende orders
Coördineren van het volledige traject van bestelling tot levering
Beantwoorden van vragen rond leveringen, doorlooptijden en bestellingen
Opvolgen van transporten en leverafspraken
Beheren van retouraanvragen en klachten
Meedenken over verbeteringen binnen processen en dienstverlening
Analyseren van informatiestromen en bijdragen aan een efficiënte werking
Samenwerken met interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen

Description du poste

Voor onze klant in Oudsbergen zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die klanten op een professionele en klantgerichte manier ondersteunt. Je staat in voor de volledige opvolging van klantendossiers en draagt actief bij aan een vlotte dienstverlening. Je komt terecht in een functie met een duurtijd van minstens 6 maanden, waarbij er op termijn mogelijkheden zijn binnen de organisatie.