Customer Service Medewerker

Jobat; Lommel; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een klant in Lommel een Customer Service medewerker die met een vlotte babbel en administratieve talenten klanten en collega’s ondersteunt. Je beheert het hele proces van inbound tot outbound en werkt nauw samen met logistieke managers.

Je communiceert proactief over de status van zendingen, afwijkingen en de bijbehorende administratie zoals orderinvoer in Navision en transportdocumenten. Een klantgerichte houding en nauwkeurigheid zijn essentieel.

Qualifications

• Vlotte babbel en administratief talent.
• Affiniteit met logistiek.
• Kennis van Navision is een plus.

Responsibilities

• Het magazijn loopt gesmeerd dankzij de picklijsten die je opstelt.
• Van inbound tot outbound, verantwoordelijk voor het volledige proces voor toegewezen klanten.
• Met een glimlach communiceer je met klanten over de status van hun zending en eventuele afwijkingen.
• De administratie hieromtrent valt ook onder jouw verantwoordelijkheid (orders in Navision, transportdocumenten opmaken).

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Logistieke affiniteit

Communicatie

Tools

Navision

Job description

Onze klant met vestigingen in Lommel is specialist in het afvullen van poeders en vloeistoffen.

Jobomschrijving

Heb jij een vlotte babbel en ben je administratief talent? Heb je affiniteit met de logistiek? Dan ben jij dé kandidaat die wij zoeken. Voor onze klant in Lommel zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Hoe ga jij onze klanten en collega's helpen?

• Het magazijn loopt gesmeerd dankzij de picklijsten die je opstelt. Dit doe je in overleg met de logistieke managers.
• Van inbound tot outbound, je bent verantwoordelijk voor het volledige proces voor de klanten die aan jou zijn toegewezen.
• Met een glimlach communiceer je met klanten over de status van hun zending en eventuele afwijkingen.
• De administratie hieromtrent valt ook onder jouw verantwoordelijkheden. Denk hierbij aan het inboeken van orders in Navision, transportdocumenten opmaken, ...