Customer Service Medewerker

Select Human Resources NV; Hoogstraten; Hybrid; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Glijdend uurrooster

Telewerk mogelijk (tot 3 dagen/week)

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Job summary

Select Human Resources NV in Hoogstraten zoekt een Customer Service Medewerker voor een afwisselende commerciële rol met veel klantencontact. Je verwerkt orders van A tot Z, behandelt klachten en ondersteunt facturatie en het sales team.

Relevante ervaring en kennis van logistieke processen zijn vereist, evenals administratieve nauwkeurigheid en teamwork. Het bedrijf biedt een flexibel uurrooster en mogelijkheid tot telewerk tot drie dagen per week, in een internationale context.

Qualifications

• Op zoek naar een afwisselende commerciële job met veel klantencontacten.
• Relevante werkervaring als Customer service medewerker.
• Kennis van logistieke processen, incoterms en douaneformaliteiten.
• Administratief goed onderlegd en houd van teamwork.
• Positieve mindset, leergierigheid, bereidheid om jezelf en bestaande processen te verbeteren, nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen.

Responsibilities

• Orderverwerking van A tot Z van jouw klantenportefeuille.
• Verwerking van orderinvoer tot levering.
• Klachtenbehandeling.
• Ondersteunen van defacturatie.
• Algemene ondersteuning van het sales team.

Skills

Klantencontact

Logistieke processen

Incoterms

Douaneformaliteiten

Administratief

Teamwork

Proactief

Nauwkeurigheid

Probleemoplossend vermogen

Job description

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket:

• Orderverwerking van A tot Z van jouw klantenportefeuille.
• Verwerking van orderinvoer tot levering.
• Klachtenbehandeling.
• Ondersteunen van defacturatie.
• Algemene ondersteuning van het sales team.

Profiel

Voor de functie van Customer Service Medewerker zijn we op zoek naar iemand die:

• Op zoek is naar een afwisselende commerciëlejob met veel klantencontacten.
• Relevante werkervaringen als Customer service medewerker kan voorleggen.
• Kennis van logistieke processen, incoterms en douaneformaliteitenzijn grote pluspunten.
• Administratief goed onderlegd is en die houdt van teamwork.
• Positieve mindset, leergierigheid, bereidheid om jezelf en bestaande processen te verbeteren, nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Omde groei tekunnen blijven garanderen zijn we voor een bedrijf in Hoogstratenop zoek naar een Customer service medewerker.Ben jij ambitieus, hands-on en hou je van teamwork in een internationale context? Dan is dit de uitdaging voor jou!

Aanbod

Wat heeft het bedrijf jou te bieden?

• Je komt terecht in een jong een dynamisch teamin een internationale omgeving.
• Glijdend uurrooster.
• 20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV dagen+ 1 extra verlofdag per 5 jaar anciënniteit!
• Mogelijkheid tot 3 dagen per week telewerk.
• Mogelijkheid tot aansluiting hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.

*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.

Specialisatie: Administratieve ondersteuning & secretariaatIVerkoop & inkoop