Customer service engineer Liège

Michael Page BeLux; Luik; Presencial; EUR 50.000 - 65.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Voiture de société

Resumo da vaga

Siemens Healthineers recherche un(e) Customer Service Engineer pour intervenir auprès des clients, diagnostiquer les besoins et réaliser la maintenance des équipements médico-labs. Vous analyserez les dysfonctionnements et proposerez des solutions adaptées, en coordonnant les interventions et en assurant le suivi.

Le candidat idéal possède un bachelier en sciences bio-médicales ou électromécanique, une première expérience ou stage pertinent, et parle français avec un très bon anglais.

Qualificações

• Disposez d'un bachelier en sciences bio-médicales ou électromécanique.
• Maîtrisez les bases techniques nécessaires au diagnostic et à la maintenance d'équipements.
• Ayez une première expérience ou un stage pertinent.
• Communiquez clairement avec les clients et les interlocuteurs techniques.
• Parlez français avec un très bon anglais.

Responsabilidades

• Intervenir auprès des clients pour diagnostiquer les besoins techniques liés aux équipements.
• Réaliser les opérations de maintenance afin de maintenir les installations en bon état de fonctionnement.
• Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées.
• Coordonner les interventions techniques avec les interlocuteurs concernés pour assurer un suivi fluide.
• Communiquer avec les clients sur l'avancement des interventions et les actions prévues.
• Documenter les interventions réalisées pour garantir la traçabilité des opérations.
• Veiller au respect des procédures techniques lors de chaque intervention.
• Contribuer à la continuité du service client dans le secteur industriel et manufacturier.

Conhecimentos

Diagnostic & maintenance

Client communication

Anglais courant

Formação

Bachelier en sciences bio-médicales ou électromécanique

Descrição da vaga

• Rejoignez le leader mondial dans les machines médicales et laboratoires.
• Lancer sa carrière dans une Great Place To Work (2026-2027)

About Our Client

Siemens Healthineers est un nom bien connu dans les machines IRM et les laboratoires.

Job Description

En tant que Customer Service Engineer, vous :

• Intervenez auprès des clients pour diagnostiquer les besoins techniques liés aux équipements ;
• Réalisez les opérations de maintenance afin de maintenir les installations en bon état de fonctionnement ;
• Analysez les dysfonctionnements et proposez des solutions adaptées aux situations rencontrées ;
• Coordonnez les interventions techniques avec les interlocuteurs concernés afin d'assurer un suivi fluide ;
• Communiquez avec les clients sur l'avancement des interventions et les actions prévues ;
• Documentez les interventions réalisées pour garantir la traçabilité des opérations ;
• Veillez au respect des procédures techniques lors de chaque intervention ;
• Contribuez à la continuité du service client dans le secteur industriel et manufacturier.

The Successful Applicant

En tant que Customer Service Engineer, vous :

• Disposez d'un bachelier en sciences bio-médicales ou électromécanique.
• Maîtrisez les bases techniques nécessaires au diagnostic et à la maintenance d'équipements ;
• Avez une première expérience ou un stage pertinent ;
• Communiquez clairement avec les clients et les interlocuteurs techniques ;
• Parlez français avec un très bon anglais.

What's on Offer

Ce que nous vous proposons :

• Un contrat à durée indéterminée ;
• Un salaire compétitif ;
• Une voiture de société.