Customer Relations & Billing Specialist

Jobat; Lummen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een enthousiaste Customer Relations Administrator met een passie voor klantencontact voor een groeiende internationale organisatie in Lummen.

Je registreert meldingen van klanten, onderzoekt deze en geeft ze door aan de juiste afdeling. Je analyseert vragen en denkt proactief na over oplossingen, maakt facturen of creditnota’s op en regelt correcte registratie van retouren.

Qualifications

• Klantgerichte instelling vereist.
• Vlotte en duidelijke communicatie in Nederlands.
• Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen.

Responsibilities

• .registreert en onderzoekt klantmeldingen en geeft deze door aan de juiste afdeling.
• Bedenkt proactieve oplossingen voor binnenkomende vragen.
• Maakt facturen of creditnota’s op.
• Verwerkt retouren correct en registreert ze nauwkeurig.

Skills

Klantgericht

Analytisch denken

Communicatie

Education

Bachelor Bedrijfskunde

Tools

MS Office

Job description

Jobat zoekt een enthousiaste Customer Relations Administrator met een passie voor klantencontact voor een groeiende internationale organisatie in Lummen.

Je registreert meldingen van klanten, onderzoekt deze en geeft ze door aan de juiste afdeling. Je analyseert vragen en denkt proactief na over oplossingen, maakt facturen of creditnota’s op en regelt correcte registratie van retouren.