Klantaccount & Orderbeheer Specialist

Jobat; Grimbergen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Grimbergen, België zoekt een medewerker klantenbeheer om orders en klantendossiers te beheren en de verwerking en opvolging van bestellingen te verzorgen. U controleert prijzen, kortingen en levertermijnen en informeert klanten proactief.

Daarnaast stelt u facturen en creditnota’s op en volgt prijsafwijkingen en facturatieproblemen nauwgezet op. U analyseert vragen en klachten en werkt zelfstandig oplossingen uit met interne teams, en bent het aanspreekpunt voor een eigen

Responsabilités

• Je beheert orders en klantendossiers
• Je staat in voor de verwerking en opvolging van bestellingen
• Je controleert prijzen, kortingen, levertermijnen en contractafspraken en informeert klanten proactief
• Je stelt facturen en creditnota’s op en volgt prijsafwijkingen en facturatieproblemen nauwgezet op
• Je analyseert vragen en klachten van klanten en werkt zelfstandig oplossingen uit in samenwerking met interne teams
• Je fungeert als aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille en ondersteunt sales met administratieve opvolging

Description du poste

Jobat in Grimbergen, België zoekt een medewerker klantenbeheer om orders en klantendossiers te beheren en de verwerking en opvolging van bestellingen te verzorgen. U controleert prijzen, kortingen en levertermijnen en informeert klanten proactief.

Daarnaast stelt u facturen en creditnota’s op en volgt prijsafwijkingen en facturatieproblemen nauwgezet op. U analyseert vragen en klachten en werkt zelfstandig oplossingen uit met interne teams, en bent het aanspreekpunt voor een eigen