Customer Relations Specialist — Remote & Flexible Hours

Bright Plus; Lummen; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

50% thuiswerk

Flexibele werktijden

ADV-dagen

Maaltijdcheques

Ecocheques

Kilometervergoeding

Verzekeringen

Job summary

Bright Plus in Limburg zoekt een enthousiaste Customer Relations Administrator met een passie voor klantcontact voor een groeiende internationale organisatie in Lummen. Je werkt nauw samen met collega's en weet snel klantvragen te registreren en te onderzoeken.

Je dagelijks takenpakket omvat het registreren en doorsturen van klantmeldingen, proactieve oplossingen bedenken en het opmaken van facturen of creditnota's. Ervaring met Salesforce en SAP is een troef.

Qualifications

• Bachelor diploma of relevante ervaring.
• Je bent een geboren communicator met overzicht in een flow.
• Vaardigheden in Nederlands, Engels, Frans of Italiaans.
• Ervaring met Salesforce en SAP is een troef.

Responsibilities

• Je registreert meldingen van klanten, onderzoekt deze en geeft door aan de desbetreffende afdeling.
• Je analyseert binnenkomende vragen en denkt proactief na over oplossingen.
• Je maakt facturen of creditnota’s op.
• Je zorgt voor een correcte registratie en verwerking van retours.

Skills

Communicatie

Engels

Frans

Italiaans

Education

Bachelordiploma

Tools

Salesforce

SAP

Job description

Bright Plus in Limburg zoekt een enthousiaste Customer Relations Administrator met een passie voor klantcontact voor een groeiende internationale organisatie in Lummen. Je werkt nauw samen met collega's en weet snel klantvragen te registreren en te onderzoeken.

Je dagelijks takenpakket omvat het registreren en doorsturen van klantmeldingen, proactieve oplossingen bedenken en het opmaken van facturen of creditnota's. Ervaring met Salesforce en SAP is een troef.