Customer-Focused Sales & After-Sales Specialist

AGO Jobs & HR; Temse; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

AGO Jobs & HR zoekt voor een klant een gemotiveerde Sales & After Sales Assistant die klantencontact centraal stelt en oplossingsgericht werkt. Je ondersteunt zowel professionele klanten als consumenten en fungeert als schakel tussen verkoop en administratie.

Je behandelt vragen en klachten na verkoop, maakt offertes aan en voert orders in en op. Daarnaast help je vertegenwoordigers bij de opvolging van klanten en denk je mee over oplossingen en verbeteringen.

Responsibilities

• Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat
• Professionele klanten commercieel en administratief ondersteunen
• Vertegenwoordigers ondersteunen bij klantenopvolging
• Offertes opmaken en orders ingeven en opvolgen
• Klanten adviseren en oplossingen voorstellen
• Klachten en vragen na verkoop behandelen
• Het volledige orderproces opvolgen van aanvraag tot levering

Job description

AGO Jobs & HR zoekt voor een klant een gemotiveerde Sales & After Sales Assistant die klantencontact centraal stelt en oplossingsgericht werkt. Je ondersteunt zowel professionele klanten als consumenten en fungeert als schakel tussen verkoop en administratie.

Je behandelt vragen en klachten na verkoop, maakt offertes aan en voert orders in en op. Daarnaast help je vertegenwoordigers bij de opvolging van klanten en denk je mee over oplossingen en verbeteringen.