Customer Excellence Rep NL/FR/SP – O2C & After-Sales

Jobat; Zwijndrecht; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

42 verlofdagen per jaar

Na de inwerkperiode 50% thuiswerk

Résumé du poste

Start People zoekt een Customer Excellence Representative voor een chemische klantpositie in Gent. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, beheert het Order-to-Cash proces en bewaakt relaties met klanten.

Daarnaast beheer je credit- en debitcorrecties, werk je aan procesverbeteringen en volg je de logistiek van orders op. Er is aandacht voor Nederlands, Frans en Spaans, en een flexibele werktijd.

Qualifications

• Minstens een Bachelor- of Masterdiploma.
• Ervaring in logistiek is een pluspunt.
• Goede kennis van SAP en MS Office vereist.
• Goede kennis van Nederlands, Frans en Spaans.
• Klantgerichte en hands-on instelling.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt een sterke relatie op.
• Je beheert het volledige Order-to-Cash proces.
• Je beheert credit- en debitcorrecties.
• Je werkt aan procesverbeteringen.
• Je volgt de logistieke kant van orders op.
• Je voert probleemoplossing rond bestellingen uit.
• Je verzorgt after sales klantenondersteuning.

Connaissances

Klantgerichtheid

Order-to-Cash kennis

SAP

MS Office

Stressbestendig

Flexibel

Formation

Bachelor/Master diploma

Outils

SAP

MS Office

Description du poste

Start People zoekt een Customer Excellence Representative voor een chemische klantpositie in Gent. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, beheert het Order-to-Cash proces en bewaakt relaties met klanten.

Daarnaast beheer je credit- en debitcorrecties, werk je aan procesverbeteringen en volg je de logistiek van orders op. Er is aandacht voor Nederlands, Frans en Spaans, en een flexibele werktijd.