Multilingual Customer Excellence Specialist (NL/FR/SP)

Belgie Vacature; Kieldrecht; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

42 verlofdagen per jaar

50% thuiswerk na inwerkperiode

Loon naar ervaring

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een Customer Excellence Representative voor een chemische klant in Kallo. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheert het volledige Order-to-Cash proces.

Je behandelt credit- en debitcorrecties, werkt aan procesverbeteringen en bewaakt de logistieke kant van orders. Je rapporteert aan de Customer Excellence Supervisor en werkt nauw samen met andere afdelingen.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma of aantoonbaar denkvermogen.
• Heb je interesse en/of ervaring in logistiek.
• Kennis van SAP en MS Office is vereist.
• Goede computerskills en hands-on mentaliteit.

Responsabilités

• Jij funcioneert als eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt een sterke relatie op.
• Je beheert het volledige Order-to-Cash proces en volgt logistieke aspecten van orders.
• Je beheert credit- en debitcorrecties en werkt aan procesverbeteringen.
• Je zorgt voor after sales customer support en helpt bij probleemoplossing rond bestellingen.

Connaissances

Dutch language

English language

French language

Spanish language

Formation

Bachelor or Master diploma

Outils

SAP

MS Office

Description du poste

Belgie Vacature zoekt een Customer Excellence Representative voor een chemische klant in Kallo. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheert het volledige Order-to-Cash proces.

Je behandelt credit- en debitcorrecties, werkt aan procesverbeteringen en bewaakt de logistieke kant van orders. Je rapporteert aan de Customer Excellence Supervisor en werkt nauw samen met andere afdelingen.