Customer-Centric Service Advisor | Scheduling & Admin

Van Mossel Dealers; Turnhout; On-site; EUR 25,000 - 40,000; Full time

Job summary

Van Mossel Dealers in Turnhout zoekt een Service Advisor die klantgericht en administratief sterk is en graag plant. Je ontvangt klanten professioneel, overloopt de planning bij onderhoud of herstellingen en geeft advies op maat.

Verder neem je telefoons aan, bel je klanten met relevante informatie en stel je een werkplaatsplanning op die rekening houdt met capaciteit en onderdelen, gevolgd door correcte administratieve afhandeling en offertes.

Responsibilities

• Je verwelkomt klanten professioneel en luistert naar hun behoeften bij het onderhoud en herstellingen.
• Je behandelt telefoons en informeert klanten met helder advies.
• Je maakt een planning voor de werkplaats op basis van capaciteit en beschikbare onderdelen.
• Je verzorgt administratie, behandelt facturen en maakt offertes waar nodig.

Job description

Van Mossel Dealers in Turnhout zoekt een Service Advisor die klantgericht en administratief sterk is en graag plant. Je ontvangt klanten professioneel, overloopt de planning bij onderhoud of herstellingen en geeft advies op maat.

Verder neem je telefoons aan, bel je klanten met relevante informatie en stel je een werkplaatsplanning op die rekening houdt met capaciteit en onderdelen, gevolgd door correcte administratieve afhandeling en offertes.