Customer Care Planner: Groei, Coaching & Teamwork

WaW; Herk-de-Stad; On-site; EUR 31,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques €7/dag

Kilometervergoeding

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Opleiding en coaching

Doorgroeimogelijkheden binnen een inte

Job summary

WaW in Limburg zoekt een Customer Care Planner, serviceplanner en planningscoördinator die onderhouds- en herstellingsopdrachten efficiënt plant en opvolgt. Je verbindt klanten met techniekers en bewaakt afspraken, routes en technische vereisten.

Een bachelor in logistieke richting of gelijkwaardige ervaring is vereist; uitstekende kennis van MS Office; zeer goed Nederlands en goed Frans en Engels. Je werkt in een internationale groep met groeikansen en coaching.

Qualifications

• Bachelor-niveau in logistiek of gelijkwaardig; relevante ervaring is welkom.
• Goede MS Office-vaardigheden en snelle leercapaciteit.
• Vloeiend Nederlands (zeer goed) en goede kennis van Frans en Engels; technische affiniteit.

Responsibilities

• Plannen van onderhouds- en herstellingsopdrachten voor techniekers.
• Rekening houden met routes, vereisten en klantafspraken.
• Telefonisch contact met klanten om afspraken vast te leggen en wijzigingen te communiceren.
• Data correct registreren in ERP en planningssoftware.

Skills

Nederlands (zeer goed)

Frans (goed)

Engels (goed)

MS Office

Technische affiniteit

Education

Bachelor in logistieke richting

Tools

ERP-systeem

Planningssoftware

Job description

WaW in Limburg zoekt een Customer Care Planner, serviceplanner en planningscoördinator die onderhouds- en herstellingsopdrachten efficiënt plant en opvolgt. Je verbindt klanten met techniekers en bewaakt afspraken, routes en technische vereisten.

Een bachelor in logistieke richting of gelijkwaardige ervaring is vereist; uitstekende kennis van MS Office; zeer goed Nederlands en goed Frans en Engels. Je werkt in een internationale groep met groeikansen en coaching.