Customer Advisor

Exxperts Tongeren; Sint-Truiden; Hybride; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Telewerk na opleiding

Doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

Proximus FOT (Front Office Technical) zoekt gedreven Nederlandstalige Customer Advisors met een sterke affiniteit voor techniek. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen van Proximus-klanten en bied je hen een heldere, klantgerichte ondersteuning.

Je werkt op locatie in Sint-Truiden, met de mogelijkheid tot telewerk na de opleiding. Deze functie start op 28/09/2026 en we zijn op zoek naar 8 Nederlandstalige kandidaten.

Qualifications

• Nederlandstalige Customer Advisors met affiniteit voor techniek.
• Ervaring met telefonische klantenondersteuning is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.

Responsabilités

• Beantwoorden van inkomende oproepen van Proximus-klanten
• Analyseren en oplossen van technische vragen en problemen

Connaissances

Klantgericht

Technische affiniteit

Communicatie

Probleemoplossing

Description du poste

Ben jij een enthousiaste probleemoplosser met een passie voor technologie? Zoek je een functie waarin je dagelijks het verschil kunt maken voor klanten? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw communicatievaardigheden en technische kennis tot hun recht komen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Voor onze missie bij Proximus FOT (Front Office Technical) zijn wij op zoek naar gedreven Nederlandstalige Customer Advisors met een sterke affiniteit voor techniek. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen van Proximus-klanten met technische vragen en bied je hen een heldere, klantgerichte ondersteuning.

Je werkt op locatie in Sint-Truiden, met de mogelijkheid tot telewerk na de opleiding. Deze functie start op 28/09/2026 en we zijn op zoek naar 8 Nederlandstalige kandidaten.

Belangrijkste taken:

• Beantwoorden van inkomende oproepen van Proximus-klanten
• Analyseren en oplossen van technische vragen en problemen