CSR (repack)

AGO Jobs&HR Antwerpen; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; On-site; EUR 29,000 - 45,000; Full time

Job summary

AGO Jobs&HR Antwerpen zoekt een medewerker logistiek orderafhandeling om orders, documenten en vragen van klanten tijdig te verwerken, inclusief silo gerelateerde taken en verpakkingsoperaties in Beveren-Antwerpen.

Je werkt nauw samen met operaties, bewaakt de voortgang van zendingen, verzorgt correcte labels en documentatie, en rapporteert eventuele onvolledigheden of schades aan de klant. Kennis van tariefafspraken en contracten is een plus.

Responsibilities

• Verwerken van orders en klantvragen
• Silo beheer: opvolgen van laad/los orders en vermijden cross-contaminatie
• Verpakkings- en speciale operaties
• Verwerken en opvolgen van verpakkingsopdrachten uit silo; te verpakken hoeveelheid, type verpakkingsmateriaal, print/druk op verpakkingsmateriaal en juiste labels
• Verwerken en opvolgen van orders voor speciale operaties zoals blenden, herlabelling, etc., met correcte hoeveelheden en labels
• Tijdig, duidelijk en professioneel communiceren met de klant telefonisch/mail/face to face
• Afstemmen met operaties over de voortgang van de orders/activiteiten
• Facturatie: kennis van tarieven en contractafspraken
• Rapporteren van non-conformiteit naar de klant toe bv. schades bij lossing, onjuiste/onvolledige documenten

Job description

• Verwerken van orders, documenten en vragen van uw klant.
• Silo beheer: Verwerking en opvolging van laad/los silo orders rekening houdend met de beschikbaarheid van silo's en de compatibiliteit van de verschillende producten met het oog op het vermijden van cross-contaminatie.
• Verpakkings- en speciale operaties.
• Verwerken en opvolging van orders mbt verpakkingsoperatie uit silo; te verpakken hoeveelheid, type van verpakkingsmateriaal, print/druk op het verpakkingsmateriaal en juiste labels.
• Verwerken en opvolgen van orders voor speciale operaties zoals blenden, herlabelling, etc., ook hierbij toezien dat de correct hoeveelheden, labels, verpakkingsmateriaal worden meegegeven.
• Tijdig, duidelijk en professioneel communiceren met de klant telefonisch mail of face to face.
• Afstemmen met operaties rond de vooruitgang van de orders/activiteiten.
• Facturatie: kennis van de tarieven en de afspraken van het contract/offerte.
• Rapporteren van non-conformiteit naar de klant toe bv. schades bij lossing, onjuiste/onvolledige documenten, etc.