CRM & Digital Experience Project Lead (Salesforce) Remote

Renson; Belgique; Híbrido; EUR 55.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Maaltijdcheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Netto onkostenvergoeding

Fietslease

Bedrijfswagen

Descripción de la vacante

Renson zoekt een Project Manager CRM & Digital Customer Experience in Waregem om de Salesforce CRM-roadmap aan te sturen en de afstemming met het digitale applicatielandschap te bewaken. Je werkt aan Sales Cloud, Marketing Cloud Next en AI-use cases, met betrokkenheid van meerdere business units en partners.

Je combineert projectmanagement met analytisch inzicht en vertaalt strategische doelen naar concrete roadmaps en uitvoering, met focus op klantbeleving en adoptie.

Formación

• Ervaring met projectmanagement in een digitale/CRM-context.
• Analytisch sterk en in staat conclusies te trekken uit dashboards en data.
• Klantgericht en in staat om stakeholdermanagement te voeren.

Responsabilidades

• Leiden van Salesforce CRM-roadmap en uitrol van Sales Cloud/Marketing Cloud Next.
• Structureren, plannen en coördineren van projecten met scope, tijd, budget en risico’s.
• Samenwerken met IT, business owners en externe partners om projecten van analyse tot nazorg te brengen.
• Communiceren over voortgang en risico’s naar stakeholders en management.
• Detecteren van klantbehoeften via feedback en data voor verbeteringen van digitale tools.

Conocimientos

Projectmanagement

Analytisch denken

Communicatie

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Renson zoekt een Project Manager CRM & Digital Customer Experience in Waregem om de Salesforce CRM-roadmap aan te sturen en de afstemming met het digitale applicatielandschap te bewaken. Je werkt aan Sales Cloud, Marketing Cloud Next en AI-use cases, met betrokkenheid van meerdere business units en partners.

Je combineert projectmanagement met analytisch inzicht en vertaalt strategische doelen naar concrete roadmaps en uitvoering, met focus op klantbeleving en adoptie.