Salesforce Support Consutlant

Dark Light; Kortrijk; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

On-site per Kortrijk

Drie dagen per week ter plaatse

Résumé du poste

Dark Light zoekt een Salesforce Administrator in Kortrijk met aantoonbare ervaring in Sales Cloud en Marketing Cloud. Je beheert en optimaliseert de Salesforce-omgeving en ondersteunt Sales- en Marketingteams in hun dagelijkse werkzaamheden.

Je werkt nauw samen met interne stakeholders en zorgt voor een efficiënte, stabiele en gebruiksvriendelijke Salesforce-omgeving. Een hands-on mentaliteit en aanwezigheid van minstens drie dagen per week on-site zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring als Salesforce Administrator.
• Sterke kennis van Sales Cloud én ervaring met Marketing Cloud.
• Vlot in het configureren van Flows, dashboards en rapportage.

Responsabilités

• Beheren, configureren en optimaliseren van Sales Cloud en Marketing Cloud.
• Onderhouden van gebruikersbeheer: rollen, profielen, permissies en datakwaliteit.
• Opzetten en verbeteren van automation flows, validatieregels, workflows en dashboards.
• Ondersteunen van Sales en Marketing bij campagnes, lead flows en rapportering.
• Troubleshooting van technische issues en opvolgen van integraties.
• Opleiden en ondersteunen van eindgebruikers; opstellen van documentatie en best practices.
• Meewerken aan verbeterprojecten en nieuwe functionaliteiten binnen het Salesforce-platform.

Connaissances

Sales Cloud

Marketing Cloud

Flows

Dashboards

Reports

User management

Analytisch

Description du poste

Voor een van onze klanten in de regio Kortrijk zoeken wij een Salesforce Administrator met ervaring in Sales Cloud en Marketing Cloud. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van hun Salesforce-omgeving en ondersteun je Sales- en Marketingteams in hun dagelijkse werking.

Je werkt nauw samen met verschillende interne stakeholders en zorgt ervoor dat Salesforce efficiënt, stabiel en gebruiksvriendelijk blijft. De functie vereist een sterke hands‑on mentaliteit en de bereidheid om minstens drie dagen per week on‑site in Kortrijk aanwezig te zijn.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren, configureren en optimaliseren van Sales Cloud en Marketing Cloud
• Onderhouden van gebruikersbeheer: rollen, profielen, permissies en datakwaliteit
• Opzetten en verbeteren van automation flows, validatieregels, workflows en dashboards
• Ondersteunen van Sales en Marketing bij campagnes, lead flows en rapportering
• Troubleshooting van technische issues en opvolgen van integraties
• Opleiden en ondersteunen van eindgebruikers; opstellen van documentatie en best practices
• Meewerken aan verbeterprojecten en nieuwe functionaliteiten binnen het Salesforce-platform

Jouw profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring als Salesforce Administrator
• Sterke kennis van Sales Cloud én ervaring met Marketing Cloud
• Vlot in het configureren van Flows, dashboards en rapportage
• Analytisch, communicatief en klantgericht
• Bereid om minstens 3 dagen per week in Kortrijk aanwezig te zijn
• Salesforce-certificeringen (Administrator, Marketing Cloud Email Specialist, …) zijn een plus