Coördinator Planning & Administratie NL/FR

DRYSOLUTIONS; Ternat; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Job summary

DRYSOLUTIONS zoekt een Medewerker planning en administratie (M/V/X) die als spilfuncties coördineert rond waterschade voor een AG Insurance-dochteronderneming. Je regelt planning, communicatie en administratieve opvolging tussen klanten en technici op de baan en werkt zelfstandig binnen een ondersteunend team.

Je taken omvatten klantcontact, het puzzelen van de dagplanning en het inzetten van juiste technici, het verwerken van dringende interventies en het zelfstandig opvolgen van klantdossiers

Qualifications

• Klantcontact met NL/FR, professioneel telefooncontact.
• Planning en matching van technici op pad.
• Dossierbeheer van A tot Z met nauwkeurigheid.

Responsibilities

• Klantcontact: telefonisch aanspreekpunt NL/FR.
• Planning & matching: dagplanning op orde brengen.
• Ad-hoc schakelen bij dringende interventies.
• Dossierbeheer: klantdossiers volledig opvolgen.
• Backoffice-ondersteuning voor technici op baan.
• Administratie (digitaal): planningen & dossiers up-to-date.

Skills

Klantcontact

Planning

Dossierbeheer

Administratie

Communicatie

Digitale vaardigheden

Tools

Planningssoftware

Job description

DRYSOLUTIONS zoekt een Medewerker planning en administratie (M/V/X) die als spilfuncties coördineert rond waterschade voor een AG Insurance-dochteronderneming. Je regelt planning, communicatie en administratieve opvolging tussen klanten en technici op de baan en werkt zelfstandig binnen een ondersteunend team.

Je taken omvatten klantcontact, het puzzelen van de dagplanning en het inzetten van juiste technici, het verwerken van dringende interventies en het zelfstandig opvolgen van klantdossiers