Coördinator Pechverhelping & Service Support (VDK) te Menen (LAR)

QTeam; Menen; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

QTeam in België zoekt een schakelpunt tussen onze filialen, leveranciers en klanten. Je plant en coördineert depannages, registreert gegevens in leveranciersportals en treedt op als schakel tussen filialen en leveranciers of klanten.

Daarnaast los je problemen op een nauwkeurige manier op en controleer je facturatiebonnen voordat deze naar de klant gaan. Je werkt één dag per week op wachtdienst voor depannages vanuit huis.

Responsabilités

• Je coordineert depannages van A tot Z zodat alles op wieltjes blijft lopen.
• Het correct ingeven van gegevens in de portalen van de leveranciers.
• Optreden als tussenpersoon tussen filialen en leveranciers/klanten.
• Het opvolgen en oplossen van problemen op een nauwkeurige en efficiënte manier.
• Het controleren van bonnen (volgens afspraken klant/leverancier) die door onze filialen worden opgemaakt, alvorens deze te factureren naar de klant.
• 1x/week doe je de wachtdienst voor depannages na de uren van thuis uit.

Description du poste

Je bent een belangrijk schakelpunt tussen onze filialen, leveranciers en klanten. Je verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Je coördineert depannages van A tot Z zodat alles op wieltjes blijft lopen;
• Het correct ingeven van gegevens in de portalen van de leveranciers;
• Optreden als tussenpersoon tussen filialen en leveranciers/klanten;
• Het opvolgen en oplossen van problemen op een nauwkeurige en efficiënte manier;
• Het controleren van bonnen (volgens afspraken klant/leverancier) die door onze filialen worden opgemaakt, alvorens deze te factureren naar de klant;
• 1x/week doe je de wachtdienst voor depannages na de uren van thuis uit.