Vous êtes comptable, néerlandophone ayant une bonne connaissance de l’anglais et rêvez de sortir de la routine pour plonger dans la tech?
Transformez votre expertise métier en une nouvelle carrière : devenez le lien entre la comptabilité et l’informatique de gestion chez IBGraf Group, un acteur de référence en logiciels comptables et ERP depuis plus de 40 ans.
🚀Votre mission
En tant que Consultant·e Support Logiciels de Gestion / ERP, vous accompagnez les entreprises belges et luxembourgeoises dans leur digitalisation.
Votre rôle combine analyse métier, support technique et accompagnement client:
- Assurer le support clients NL et selon les besoins les clients EN (diagnostic, dépannage, suivi via ticketing).
- Installer, configurer et paramétrer de nouvelles solutions logicielles.
- Analyser les besoins comptables et proposer les meilleurs paramétrages ERP.
- Former et guider les utilisateurs (webinaires ou accompagnement à distance).
- Collaborer avec les équipes projetetdéveloppementpour améliorer les outils.
- Suivre les indicateurs de satisfaction et contribuer à l’amélioration continue.
🧩Profil recherché
- A l’aise à l’oral comme à l’écrit en néerlandais en ayant une bonne connaissance de l’anglais ?
- Formation ou expérience en comptabilité/back-ground informatique de gestion (fiduciaire, PME ou entreprise).
- Curieux·se, pédagogue et passionné·e par les solutions logicielles de gestion.
- Sens du service client, approche structurée, esprit d’équipe.
- Résilient·e, orienté·e solutions, avec un vrai plaisir à aider et à transmettre.
- Bonus : connaissance de Sage,Horus Software,Odoo ou autres ERP.
💡Pourquoi rejoindre IBGraf ?
Parce qu’ici, vous faites évoluer votre carrière sans renoncer à votre équilibre.
Vous travaillez dans un environnement humain, stimulant et bienveillant, où chaque projet est une aventure collective.
🎁Ce que nous offrons
- CDI avec package attractif et évolutif
- Véhicule de fonction+carte carburant/recharge
- Assurance groupe
- Télétravail (après 3 mois)
- Horaire flottant (après 1 an)
- Prime annuelle selon la performance d’équipe
- Repos compensatoire
- Bureaux situés en Belgique à Wavre, Zaventem, Namur et Herstal.