Consultant logiciel comptable Horus

Jobloom; Herstal; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobloom recherche un Consultant Support Logiciels de Gestion pour accompagner la digitalisation des entreprises en Belgique et au Luxembourg. Vous serez en charge de fournir un support aux clients en français et anglais, d'installer des solutions logicielles et d'analyser les besoins comptables.

Le candidat idéal possède une bonne connaissance d'Horus, est à l'aise en comptabilité, et saura former et guider les utilisateurs. Des compétences en service client et une approche structurée sont essentielles.

Qualifications

• Bonne connaissance du logiciel Horus et de l'anglais.
• Formation ou expérience en comptabilité ou informatique de gestion.
• Curieux et passionné par les solutions logicielles.

Responsabilités

• Assurer le support clients en français et anglais.
• Installer et configurer de nouvelles solutions logicielles.
• Analyser les besoins comptables et proposer des paramétrages.

Connaissances

Connaissance du logiciel Horus

Anglais

Compétences en comptabilité

Pédagogie

Sens du service client

Description du poste

Vous Êtes Comptable, Vous Avez Une Bonne Connaissance Du Logiciel Horus Et De L’anglais, Vous Rêvez De Sortir De La Routine, Alors Ce Poste Est Fait Pour Vous

Votre mission

En tant que Consultant Support Logiciels de Gestion, vous accompagnez les entreprises belges et luxembourgeoises dans leur digitalisation. Votre rôle combine analyse métier, support technique et accompagnement client :

• Assurer le support clients FR/ENG et selon les besoins (diagnostic, dépannage, suivi via ticketing).
• Installer, configurer et paramétrer de nouvelles solutions logicielles.
• Analyser les besoins comptables et proposer les meilleurs paramétrages.
• Former et guider les utilisateurs (webinaires ou accompagnement à distance).
• Collaborer avec les équipes projet et développement pour améliorer les outils.
• Suivre les indicateurs de satisfaction et contribuer à l’amélioration continue.

Profil recherché

• A l’aise à l’oral comme à l’écrit en ayant une bonne connaissance de l’anglais.
• Formation ou expérience en comptabilité/back‑ground informatique de gestion (fiduciaire, PME ou entreprise).
• Connaissance du logiciel Horus
• Curieux, pédagogue et passionné par les solutions logicielles de gestion.
• Sens du service client, approche structurée, esprit d’équipe.
• Résilient, orienté solutions, avec un vrai plaisir à aider et à transmettre.
• La connaissance d'autres logiciels est un plus.