Conseiller·ère en Logiciels Comptables

Jobat; Ans; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Brainstorming Liège (Ans) recherche un Conseiller·ère en Logiciels Comptables pour accompagner les utilisateurs des solutions comptables proposées. Vous travaillerez à la croisée de la comptabilité et du conseil, afin de comprendre les besoins clients et de les traduire en actions concrètes dans le logiciel.

Vous rejoindrez une équipe de six personnes, avec un management axé sur l’autonomie et la collaboration, et gérerez le support et l’importation de données pour optimiser les processus

Qualifications

• Formation ou expérience en comptabilité et en conseil client.
• Capacités d'analyse et de traduction des besoins clients en solutions.
• Bon relationnel et sens du service.
• Maîtrise des données et import/export dans les logiciels comptables.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les clients dans l'utilisation du logiciel comptable.
• Assurer le support client par téléphone et email, avec un suivi personnalisé.
• Comprendre les problématiques et proposer des solutions adaptées.
• Importer et configurer les données selon les besoins des clients.
• Personnaliser certaines fonctionnalités pour augmenter l'efficacité.
• Développer progressivement son expertise des solutions et des environnements informatiques.

Connaissances

Connaissances comptables

Conseil client

Analyse des besoins

Organisation et rigueur

Formation

Diplôme en comptabilité

Outils

ERP Business Management

Logiciels comptables

Business Intelligence

Description du poste

**Vous avez une formation en comptabilité et vous cherchez un rôle qui va au-delà des chiffres ? Et si votre expertise comptable s'ouvrait à de nouvelles dimensions : conseil, technique et contact client ?**

Créée en 1989, Brainstorming accompagne les TPE et PME dans l'amélioration de leur gestion grâce à des solutions informatiques adaptées à leurs besoins.

L'entreprise réunit cinq expertises complémentaires : ERP Business Management, logiciels comptables, Business Intelligence, infrastructure informatique et Cloud Computing.

Avec plus de 30 ans d'expérience et l'un des plus grands pôles d'experts en gestion ERP en Wallonie, Brainstorming accompagne aujourd'hui de nombreux clients dans la digitalisation et l'optimisation de leurs processus.

Pour renforcer notre pôle Finances/Comptabilité, nous recherchons un·e **Conseiller·ère en Logiciels Comptables** pour notre bureau de Liège (Ans).

Pourquoi rejoindre Brainstorming ?

• **Une entreprise stable**, avec 35 ans d’expertise reconnue en Wallonie
• **Un management de confiance et accessible**
• **Des missions variées**, entre accompagnement client, analyse et configuration
• **Une équipe animée par l’entraide**, la passion du métier, l’engagement et le goût de l’effort
• **Une structure qui ne vous enferme pas dans une case**, avec des évolutions possibles à long terme selon vos envies et votre potentiel

Jobomschrijving

En tant que **Conseiller·ère en Logiciels Comptables**, vous êtes un véritable partenaire pour les utilisateurs des solutions comptables proposées par Brainstorming.

Vous êtes à la croisée de deux mondes : votre regard de comptable vous aide à comprendre les vrais besoins des clients, que vous traduisez ensuite en solutions concrètes dans leur logiciel.

• **Accompagner et conseiller les clients** dans l'utilisation de leur logiciel comptable.
• **Assurer le support client** par téléphone et par e-mail, avec un suivi personnalisé.
• **Comprendre les problématiques** rencontrées et identifier les solutions adaptées.
• **Importer et configurer les données** selon les besoins spécifiques des clients.
• **Personnaliser certaines fonctionnalités** afin d'améliorer leur efficacité.
• **Développer progressivement votre expertise** des solutions et des environnements informatiques.

Équipe et management

Vous rejoignez une équipe de 6 personnes au sein du pôle Finances/Comptabilité.

Votre manager, Mickael Lambert (Responsable Pôle Finances & Comptabilité), travaille chez Brainstorming depuis près de 20 ans. Son style de management repose avant tout sur la confiance : il laisse rapidement de l'autonomie à ses collaborateurs, notamment dans l'organisation de leur planning, tout en restant très accessible et à l’écoute.