Consulent CM-Punt: Gastvrij Advies, Groei & Leren

CM; Brugge; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

CM Gezondheidspunten zoekt een consulent die leden bij CM-punten warm ontvangt, adviseert en zo nodig doorverwijst naar afspraken. Je werkt aan duidelijke, op maat gemaakte informatie en weet dossiers efficiënt af te handelen. Je bent leergierig en volgt een intensief leertraject van 4 maanden, deels op onze campus in Berchem.

Je werkt in Brugge en/of Oostende en blijft na de training voortdurend bijleren, terwijl je proactief producten en diensten van CM promoot.

Qualifications

• Klantgerichte instelling met sterke communicatieve vaardigheden.
• In staat om duidelijke, op maat gemaakte informatie te geven.
• Administratieve vaardigheden voor dossieropvolging en verwijzingen.

Responsibilities

• Ontvangen van leden op een warme manier in de CM-punten.
• Begeleiden en adviseren, indien nodig doorverwijzen naar een afspraak.
• Duidelijke informatie op maat van leden verstrekken tijdens onthaal en afspraken.
• Zorgdragen voor volledige en tijdige afhandeling van vragen.
• Dossieranalyse en zoeken naar oplossingen zodat leden van rechten genieten.
• Administratieve dossieropvolging nadien.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Adviesvaardigheden

Administratieve kwaliteiten

Job description

CM Gezondheidspunten zoekt een consulent die leden bij CM-punten warm ontvangt, adviseert en zo nodig doorverwijst naar afspraken. Je werkt aan duidelijke, op maat gemaakte informatie en weet dossiers efficiënt af te handelen. Je bent leergierig en volgt een intensief leertraject van 4 maanden, deels op onze campus in Berchem.

Je werkt in Brugge en/of Oostende en blijft na de training voortdurend bijleren, terwijl je proactief producten en diensten van CM promoot.