Conseiller clientèle technique et commercial (FR/NL)

Sudinfo group; Henegouwen; Hybride; EUR 33 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages extralégaux

Opportunité d'engagement à long terme

Résumé du poste

Robert Half recherche pour son client de la région de Charleroi un Conseiller clientèle (h-f-x) FR/NL, mission d'intérim avec engagement potentiel. Vous serez le premier contact client et comprendrez leurs besoins pour proposer les solutions les plus adaptées; vous suivez les offres et assurez les échanges techniques.

Le profil recherché inclut une expérience technico-commerciale ou en customer service, une parfaite maîtrise du français et du néerlandais, et une capacité d'écoute et d'analyse.

Qualifications

• Expérience dans une fonction technico-commerciale ou dans un environnement customer service.
• Maîtrise parfaite du français et du néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonnes capacités d’écoute et d’analyse des besoins.

Responsabilités

• Vous êtes le premier contact client et comprenez leurs besoins et attentes afin de leur proposer les solutions les plus adaptées.
• Vous conseillez les clients au mieux en fonction de leur problématique.
• Vous préparez les informations nécessaires pour vos collaborateurs.
• Vous assurez le suivi des offres et des propositions transmises aux clients.
• Vous répondez aux questions techniques et apportez des solutions adaptées aux différentes demandes.
• Vous développez une relation de confiance durable avec les clients.
• Vous menez les négociations commerciales et assurez le suivi des opportunités.

Connaissances

Français courant

Néerlandais courant

Écoute active

Négociations commerciales

Description du poste

Robert Half recherche pour son client de la région de Charleroi un Conseiller clientèle (h-f-x) FR/NL, mission d'intérim avec engagement potentiel. Vous serez le premier contact client et comprendrez leurs besoins pour proposer les solutions les plus adaptées; vous suivez les offres et assurez les échanges techniques.

Le profil recherché inclut une expérience technico-commerciale ou en customer service, une parfaite maîtrise du français et du néerlandais, et une capacité d'écoute et d'analyse.