Conseiller clientèle

Sudinfo group; Henegouwen; Hybride; EUR 33 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages extralégaux

Opportunité d'engagement à long terme

Résumé du poste

Robert Half recherche pour son client de la région de Charleroi un Conseiller clientèle (h-f-x) FR/NL, mission d'intérim avec engagement potentiel. Vous serez le premier contact client et comprendrez leurs besoins pour proposer les solutions les plus adaptées; vous suivez les offres et assurez les échanges techniques.

Le profil recherché inclut une expérience technico-commerciale ou en customer service, une parfaite maîtrise du français et du néerlandais, et une capacité d'écoute et d'analyse.

Qualifications

• Expérience dans une fonction technico-commerciale ou dans un environnement customer service.
• Maîtrise parfaite du français et du néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonnes capacités d’écoute et d’analyse des besoins.

Responsabilités

• Vous êtes le premier contact client et comprenez leurs besoins et attentes afin de leur proposer les solutions les plus adaptées.
• Vous conseillez les clients au mieux en fonction de leur problématique.
• Vous préparez les informations nécessaires pour vos collaborateurs.
• Vous assurez le suivi des offres et des propositions transmises aux clients.
• Vous répondez aux questions techniques et apportez des solutions adaptées aux différentes demandes.
• Vous développez une relation de confiance durable avec les clients.
• Vous menez les négociations commerciales et assurez le suivi des opportunités.

Connaissances

Français courant

Néerlandais courant

Écoute active

Négociations commerciales

Description du poste

Pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, Robert Half est à la recherche d'un Conseiller clientèle (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur des solutions sur mesure pour professionnels. Active depuis plusieurs années sur son marché, elle se distingue par son approche orientée client, la qualité de ses réalisations et son environnement de travail convivial et dynamique. Dans le cadre de sa croissance, elle souhaite renforcer son équipe avec un collaborateur capable d'accompagner ses clients tout au long de leurs projets.

Vos principales responsabilités pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :

• vous êtes le premier contact client et comprenez leurs besoins et attentes afin de leur proposer les solutions les plus adaptées ;
• vous conseillez les clients au mieux en fonction de leur problématique ;
• vous préparez les informations nécessaires pour vos collaborateurs ;
• vous assurez le suivi des offres et des propositions transmises aux clients ;
• vous répondez aux questions techniques et apportez des solutions adaptées aux différentes demandes ;
• vous développez une relation de confiance durable avec les clients ;
• vous menez les négociations commerciales et assurez le suivi des opportunités.

Le profil recherché pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :

• vous justifiez d'une expérience dans une fonction technico-commerciale ou dans un environnement technique ou de customer service ;
• vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
• vous possédez d'excellentes capacités d'écoute et d'analyse des besoins ;
• vous appréciez le contact client et les négociations commerciales ;
• vous êtes orienté solutions et satisfaction client ;
• vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de proactivité ;
• vous disposez d'une bonne aisance technique et appréciez les déplacements sur le terrain.

Notre offre pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :

• un contrat d'intérim en vue d'un engagement ;
• une fonction variée combinant conseil, expertise technique et développement commercial ;
• un environnement de travail dynamique, convivial et en pleine évolution ;
• une rémunération attractive comprise entre 3.000 et 3.500 € brut, en adéquation avec votre expérience ;
• des avantages extralégaux ;
• une réelle opportunité d'intégrer une entreprise en croissance et de construire un projet professionnel à long terme.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.