Conseiller clientèle au service commercial interne (H/F/X)

Office & admin Liège/ Lux; Eupen; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrat CDI 39h/semaine

6 RTT/jours

1 jour de télétravail/semaine

Chèques-repas 7 €

Programme vélo

20 jours de congés + ancienneté

Job summary

Office & admin Liège/ Lux, basé à Eupen, recherche un conseiller clientèle interne pour soutenir le service commercial. Poste en CDI à temps plein dans une structure familiale internationale, avec un esprit d'équipe et une organisation efficace.

Intégrez une équipe de 6 personnes, en binôme avec un commercial externe sur une zone définie. CDI à temps plein, 39h/semaine, avec une flexibilité horaire et 1 jour de télétravail par semaine.

Qualifications

• Première expérience administrative ou commerciale dans un service commercial interne.
• Maîtrise l’allemand (C1) et le français, bon niveau d’anglais écrit.
• Organisation, autonomie, dynamisme et aisance avec les outils de gestion commerciale.

Responsibilities

• Traiter les demandes d'offres et les commandes avec suivi rigoureux des projets commerciaux et logistiques.
• Servir de point de contact interne pour les clients et travailler en binôme avec les commerciaux externes.
• Gérer le service après-vente et les réclamations selon les procédures établies.
• Soutenir la continuité du service au sein du département Sales & Customer Care.

Skills

Allemand C1

Français

Anglais écrit

Job description

Description de la fonction

Tu aimes le contact direct avec les clients, tu travailles de manière structurée et tu souhaites contribuer activement au développement commercial d'une entreprise familiale internationale ? Ce poste est fait pour toi !

En tant que conseiller clientèle au service commercial interne, tu intègres une équipe de 6 collègues au sein d'une entreprise a taille humaine de 50 personnes où l'entraide et la collaboration sont prioritaires. Dans le cadre d'une réorganisation interne réunissant les départements Contracts, Retail et SAV, tu travailles en binome étroit avec un commercial externe sur une zone géographique définie. Ce poste en CDI a temps plein, basé a Eupen t'offre un environnement flexible et stimulant.

Qualifications

• Tu justifies d'une première expérience administrative ou commerciale au sein d'un service commercial interne.
• Tu maîtrises l'allemand (niveau C1) ainsi que le francais, et tu possèdes une bonne maîtrise de l'anglais écrit.
• Tu es reconnu pour ton organisation, ton autonomie, ton dynamisme et ton aisance avec les outils de gestion commerciale.

• Traiter les demandes d'offres et les commandes tout en assurant un suivi rigoureux des projets commerciaux et logistiques.
• Servir de point de contact interne privilégié pour les clients et travailler en binome avec les commerciaux externes.
• Gérer le service après-vente et les réclamations selon des procédures établies avec réactivité et professionnalisme.
• Soutenir la continuité du service au sein du département Sales & Customer Care en faisant preuve de polyvalence.

Offre:

• Tu bénéficies d'un contrat a durée indéterminée a temps plein de 39h/semaine incluant 6 jours de RTT.
• Tu profites d'un horaire flexible (arrivée entre 7h et 9h, départ entre 16h et 18h) et d'un jour de télétravail par semaine.
• Tu recois des chèques-repas de 7 €, l'accès a un programme vélo et 20 jours de congés légaux complétés par de l'ancienneté.
• Tu évolues au sein d'un environnement bienveillant axé sur la confiance et l'entraide d'équipe.