Conseiller clientèle au service commercial interne

Randstad Belgium; Eupen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI temps plein

Télétravail hebdo

Chèques-repas

Programme vélo

Congés 20 jours

Environnement bienveillant

Job summary

Randstad Belgium à Eupen recherche un conseiller clientèle pour le service commercial interne. Vous rejoignez une équipe de 6 personnes dans une PME familiale internationale et contribuez activement au développement commercial.

Le poste est en CDI à temps plein, basé à Eupen, avec un travail en binôme avec un commercial externe sur une zone définie et des horaires flexibles incluant un jour de télétravail par semaine.

Qualifications

• Première expérience administrative ou commerciale en service interne.
• Maîtrise de l'allemand (C1) et du français, avec un bon niveau d'anglais écrit.
• Bonne organisation, autonomie et dynamisme dans l'usage des outils commerciaux.

Responsibilities

• Traiter les demandes d'offres et les commandes avec un suivi rigoureux.
• Servir de point de contact interne et travailler en binôme avec les commerciaux externes.
• Gérer le service après-vente et les réclamations selon les procédures.
• Soutenir la continuité du service au sein du département Sales & Customer Care.

Skills

Allemand C1

Français

Anglais écrit

Organisation

Autonomie

Dynamisme

Outils gestion commerciale

Tools

Outils gestion commerciale

Job description

Tu aimes le contact direct avec les clients, tu travailles de manière structurée et tu souhaites contribuer activement au développement commercial d'une entreprise familiale internationale ? Ce poste est fait pour toi !

En tant que conseiller clientèle au service commercial interne, tu intègres une équipe de 6 collègues au sein d'une entreprise à taille humaine de 50 personnes où l'entraide et la collaboration sont prioritaires. Dans le cadre d'une réorganisation interne réunissant les départements Contracts, Retail et SAV, tu travailles en binôme étroit avec un commercial externe sur une zone géographique définie. Ce poste en CDI à temps plein, basé à Eupen t'offre un environnement flexible et stimulant.

principales responsabilités

• Traiter les demandes d'offres et les commandes tout en assurant un suivi rigoureux des projets commerciaux et logistiques.
• Servir de point de contact interne privilégié pour les clients et travailler en binôme avec les commerciaux externes.
• Gérer le service après-vente et les réclamations selon des procédures établies avec réactivité et professionnalisme.
• Soutenir la continuité du service au sein du département Sales & Customer Care en faisant preuve de polyvalence.

qualifications

• Tu justifies d'une première expérience administrative ou commerciale au sein d'un service commercial interne.
• Tu maîtrises l'allemand (niveau C1) ainsi que le français, et tu possèdes une bonne maîtrise de l'anglais écrit.
• Tu es reconnu pour ton organisation, ton autonomie, ton dynamisme et ton aisance avec les outils de gestion commerciale.

bénéfices

• Tu bénéficies d'un contrat à durée indéterminée à temps plein de 39h/semaine incluant 6 jours de RTT.
• Tu profites d'un horaire flexible (arrivée entre 7h et 9h, départ entre 16h et 18h) et d'un jour de télétravail par semaine.
• Tu reçois des chèques-repas de 7 €, l'accès à un programme vélo et 20 jours de congés légaux complétés par de l'ancienneté.
• Tu évolues au sein d'un environnement bienveillant axé sur la confiance et l'entraide d'équipe.