Conseiller bancaire B2B – Portefeuilles pro & digital

Start People; Waals-Brabant; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Start People recherche un Employé de banque (h/f/x) pour un partenaire dans la région de Nivelles. Vous assurez le suivi administratif des dossiers de la clientèle professionnelle et la gestion des portefeuilles.

Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation des solutions digitales de paiement et de financement, répondrez aux demandes par différents canaux et promouvoir les solutions digitales adaptées.

Qualifications

• Diplôme ou orientation économique/financière/juridique/commercial exigée.
• Première expérience bancaire ou administrative orientée clientèle B2B est un atout.
• Rigueur et organisation pour gérer plusieurs dossiers.
• Excellente orientation service et satisfaction client.
• Bonne communication avec clients et services internes.
• Goût de travail en équipe et environnement collaboratif.
• Capacité d’analyse et de proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise des outils informatiques et des solutions digitales.

Responsibilities

• Gérer l’administration des portefeuilles clients professionnels.
• Gérer le courrier et les demandes par téléphone, e-mail ou autres canaux.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des solutions digitales de paiement et de financement.
• Promouvoir les solutions digitales lorsque pertinentes pour le client.
• Identifier des opportunités commerciales et les transmettre.
• Assurer l’interface entre clients professionnels et les services internes.

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Communication

Connaissance des solutions digitales

Education

Bachelier ou Master orientation économique/financière/juridique/commercial

Tools

Outils informatiques courants

Solutions digitales de paiement et financement

Job description

Start People recherche un Employé de banque (h/f/x) pour un partenaire dans la région de Nivelles. Vous assurez le suivi administratif des dossiers de la clientèle professionnelle et la gestion des portefeuilles.

Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation des solutions digitales de paiement et de financement, répondrez aux demandes par différents canaux et promouvoir les solutions digitales adaptées.