Commerciële binnendienst medewerker te Brugge

Adecco Retail - Industrie - Hospitality; Sint-Pieters; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

Adecco Retail - Industrie - Hospitality zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker die administratief sterk is, van klantencontact houdt en dossiercoördinatie hoog in het vaandel heeft. Je werkt mee aan de volledige opvolging van klantdossiers na commerciële afspraken door de accountmanager.

Je bent de spil tussen klant, productie, logistiek en sales en bewaakt offertes, orders en artikeldossiers met duidelijke communicatie en stipte opvolging.

Qualifications

• Klantcontact en commerciële opvolging van dossiers.
• Sterk in planning, organisatie en administratie.
• Proactieve communicatie tussen klant, productie, logistiek en sales.

Responsibilities

• Opmaak en opvolging van offertes en orders.
• Beheer en actualisatie van artikeldossiers.
• Dagelijks contact met klanten, productie en logistieke partners.
• Vertalen van klantenvragen naar duidelijke productie-instructies.
• Oppakken en oplossen van problemen tijdens productie of levering.
• Informeren van klanten over voortgang van bestellingen en nazorg.
• Meedenken over optimalisatie van administratieve processen.

Skills

Klantcontact

Commercieel inzicht

Plannen en organiseren

Administratieve vaardigheden

Job description

Ben jij administratief sterk, hou je van klantencontact én krijg je energie van het coördineren van verschillende dossiers tegelijk? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!

Voor een groeiende onderneming actief binnen de industriële sector zijn we op zoek naar een Commercieel Binnendienst Medewerker.

In deze veelzijdige functie neem je de volledige opvolging van klantendossiers voor jouw rekening nadat de commerciële afspraken werden gemaakt door de accountmanager.

Jouw takenpakket

Je bent de spilfiguur tussen klant, productie, logistiek en sales en zorgt ervoor dat elk dossier vlot en correct wordt afgehandeld.

Concreet sta je in voor:

• Opmaak en opvolging van offertes en orders
• Beheer en actualisatie van artikeldossiers
• Dagelijks contact met klanten, productie en logistieke partners
• Vertalen van klantenvragen naar duidelijke productie-instructies
• Opvolgen en oplossen van eventuele problemen tijdens het productie- of leveringsproces
• Informeren van klanten over de voortgang van hun bestelling, leveringen en nazorg
• Meedenken over optimalisaties binnen de administratieve processen