Commercieel medewerker binnendienst

Go4Jobs Tielt; Pittem; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Go4Jobs Tielt zoekt een commercieel medewerker binnendienst die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je begroet klanten, help bij hun keuzes en verwijs door naar de juiste collega in een fysieke winkelomgeving.

Daarnaast beantwoord je inkomende telefoons, verwerk je service- en productvragen, neem je bestellingen op en maak je orders aan in het systeem. Je bereidt leveringen/afhalingen voor en controleert inkomende goederen, terwijl je administratieve dossiers en offertes nauwkeurig

Qualifications

• Klantgericht handelen aan de balie en via telefoon.
• Vlot en duidelijk antwoorden op service- en productvragen.
• Bestellingen opnemen en orders aanmaken in het systeem.
• Leveringen/afhalingen klaarzetten en inkomende goederen controleren.
• Administratieve dossiers en offertes correct opvolgen.

Responsabilités

• Ontvangen van klanten aan de balie en doorverwijzen naar de juiste persoon.
• Beantwoorden van telefoonoproepen en klantvragen adequaat beantwoorden.
• Verwerken van bestellingen en aanmaak van orders in het systeem.
• Zorg dragen voor tijdige levering of afhaling en controle van goederen.

Connaissances

Klantcontact

Communicatief

Administratieve vaardigheden

Verkoopgericht

Description du poste

Als commercieel medewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je onthaalt de klanten en verwijst ze door naar de juiste persoon. Aan de balie in de fysieke winkel help en adviseer je klanten bij hun keuze. Je zorgt ervoor dat elke klant zich welkom en geholpen voelt.

Je beantwoordt inkomende telefoons en formuleert een duidelijk antwoord op zowel service- als productgerichte vragen. Bestellingen neem je op en je maakt orders aan in het systeem. Daarnaast zet je leveringen of afhalingen klaar en controleer je de inkomende goederen. Op administratief vlak volg je dossiers en offertes correct op, zodat alles vlot verloopt.

Ben jij communicatief sterk en werk je graag zelfstandig? Wil je jouw commerciële talent inzetten in de automotive sector?