Commercieel medewerker binnendienst – Klantgericht (Auto)

Go4Jobs Tielt; Pittem; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Go4Jobs Tielt zoekt een commercieel medewerker binnendienst die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je begroet klanten, help bij hun keuzes en verwijs door naar de juiste collega in een fysieke winkelomgeving.

Daarnaast beantwoord je inkomende telefoons, verwerk je service- en productvragen, neem je bestellingen op en maak je orders aan in het systeem. Je bereidt leveringen/afhalingen voor en controleert inkomende goederen, terwijl je administratieve dossiers en offertes nauwkeurig

Qualifications

• Klantgericht handelen aan de balie en via telefoon.
• Vlot en duidelijk antwoorden op service- en productvragen.
• Bestellingen opnemen en orders aanmaken in het systeem.
• Leveringen/afhalingen klaarzetten en inkomende goederen controleren.
• Administratieve dossiers en offertes correct opvolgen.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de balie en doorverwijzen naar de juiste persoon.
• Beantwoorden van telefoonoproepen en klantvragen adequaat beantwoorden.
• Verwerken van bestellingen en aanmaak van orders in het systeem.
• Zorg dragen voor tijdige levering of afhaling en controle van goederen.

Skills

Klantcontact

Communicatief

Administratieve vaardigheden

Verkoopgericht

Job description

Go4Jobs Tielt zoekt een commercieel medewerker binnendienst die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je begroet klanten, help bij hun keuzes en verwijs door naar de juiste collega in een fysieke winkelomgeving.

Daarnaast beantwoord je inkomende telefoons, verwerk je service- en productvragen, neem je bestellingen op en maak je orders aan in het systeem. Je bereidt leveringen/afhalingen voor en controleert inkomende goederen, terwijl je administratieve dossiers en offertes nauwkeurig