Commercieel medewerker

Jobat; Mol; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een medewerker voor het grootste postbedrijf van België. Je werkt in jouw regio en ondersteuning van klanten op loketten met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie. Je werkt klantgericht en proactief, en je laat klanten kennismaken met digitale oplossingen.

Je volgt vaste procedures en schakelt collega’s in bij complexere dossiers. Flexibiliteit is cruciaal omdat je in meerdere kantoren werkt binnen jouw regio en af en toe op zaterdagochtend moet

Responsabilités

• Je helpt klanten aan het loket met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie.
• Je werkt klantgericht, proactief en spreekt klanten actief aan over digitale oplossingen (bv. Digi, Verisure).
• Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega’s in wanneer een dossier meer opvolging nodig heeft.
• Je werkt in verschillende kantoren binnen jouw regio dus flexibiliteit is belangrijk.
• Je werkt volgens vaste vakanties (shifts) en ondersteunt uitzonderlijk op zaterdagvoormiddag.

Description du poste

Je werkt voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in jouw cluster van kantoren en collega’s, een klein team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en die je daartoe alle ruimte geeft.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Duidelijke structuur
• Menselijk contact
• Teamgevoel

Zo ziet je job er uit

• Je helpt klanten aan het loket met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie.
• Je werkt klantgericht, proactief en spreekt klanten actief aan over digitale oplossingen (bv. Digi, Verisure).
• Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega’s in wanneer een dossier meer opvolging nodig heeft.
• Je werkt in verschillende kantoren binnen jouw regio dus flexibiliteit is belangrijk.
• Je werkt volgens vaste vacaties (shifts) en ondersteunt uitzonderlijk op zaterdagvoormiddag.