Commercieel medewerker

Jobat; Hasselt; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

bpost in Hasselt zoekt een klantgerichte medewerker die klanten aan het loket helpt met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie. Je werkt klantgericht, proactief en informeert klanten over digitale oplossingen.

Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega's in bij dossiers die meer opvolging vragen. Je werkt in meerdere kantoren in de regio; flexibiliteit en betrouwbare aanwezigheid op zaterdagvoormiddag kunnen gevraagd worden.

Qualifications

• Kandidaten aan het loket bedienen voor basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie.
• Je werkt klantgericht en proactief en informeert klanten over digitale oplossingen.

Responsabilités

• Bedienen van klanten aan het loket voor basisdiensten.
• Samenwerken met collega's om dossiers op te volgen.
• Werken in meerdere kantoren binnen de regio; flexibiliteit is vereist.

Connaissances

Klantgericht

Proactief

Flexibiliteit

Teamgevoel

Description du poste

Werk je voor bpost, dan werk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in jouw cluster van kantoren en collega’s, een klein team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en die je daartoe alle ruimte geeft.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Duidelijke structuur
• Menselijk contact
• Teamgevoel

Zo ziet je job er uit

Je helpt klanten aan het loket met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie.

Je werkt klantgericht, proactief en spreekt klanten actief aan over digitale oplossingen (bv. Digi, Verisure).

Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega’s in wanneer een dossier meer opvolging nodig heeft.

Je werkt in verschillende kantoren binnen jouw regio dus flexibiliteit is belangrijk.

Je werkt volgens vaste vacaties (shifts) en ondersteunt uitzonderlijk op zaterdagvoormiddag.