Commercieel medewerker

Accent Industry Services Veurne; Oostende; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent Industry Services Veurne zorgt voor een klantgerichte rol aan het loket met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten en betalingen. Je informatieert en helpt klanten, en je behandelt vragen over digitale oplossingen zoals Digi en Verisure.

Je werkt volgens duidelijke procedures en schakelt collega’s in wanneer opvolging nodig is. De functie vereist flexibiliteit omdat je werkt in meerdere kantoren binnen jouw regio en af en toe op zaterdagvoormiddag kan worden gevraagd.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en proactieve houding.
• In staat om vragen te doorgronden en oplossingen te bieden.
• Bereidheid om te werken in meerdere kantoren/regio en op zaterdagvoormiddag (indien van toepassing).

Responsabilités

• Je helpt klanten aan het loket met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie.
• Je werkt klantgericht, proactief en spreekt klanten actief aan over digitale oplossingen (bv. Digi, Verisure).
• Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega’s in wanneer een dossier meer opvolging nodig heeft.
• Je werkt in verschillende kantoren binnen jouw regio, dus flexibiliteit is belangrijk.

Connaissances

Klantgericht

Proactief

Teamgericht

Flexibiliteit

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Duidelijke structuur
• Menselijk contact
• Teamgevoel

Zo ziet je job er uit

Je helpt klanten aan het loket met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie.

Je werkt klantgericht, proactief en spreekt klanten actief aan over digitale oplossingen (bv. Digi, Verisure).

Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega’s in wanneer een dossier meer opvolging nodig heeft.

Je werkt in verschillende kantoren binnen jouw regio dus flexibiliteit is belangrijk.

Je werkt volgens vaste vacaties (shifts) en ondersteunt uitzonderlijk op zaterdagvoormiddag.