Commercieel Binnendienstmedewerker – 80% of 100%

Jobat; Ingelmunster; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een commercieel binnendienstmedewerker om het salesteam administratief te ondersteunen en dossiers van A tot Z nauwkeurig op te volgen.

Je wordt de rechterhand voor de accountmanager, behandelt offertes en orders en zorgt voor een vlotte, professionele service aan klanten in diverse sectoren.

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden.
• Klantgerichte dienstverlening.
• Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics.

Responsabilités

• Offertes en lastenboeken opmaken en opvolgen.
• Orders verwerken en administratieve opvolging verzorgen.
• Administratieve ondersteuning bieden aan de accountmanager.
• Klantendossiers van A tot Z opvolgen.
• Contacten onderhouden met klanten uit verschillende sectoren.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantgericht

Dossieropvolging

ERP-systemen

Outils

Microsoft Dynamics

Description du poste

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om dossiers van A tot Z nauwkeurig op te volgen? Wil je bovendien een belangrijke ondersteunende rol opnemen binnen een commercieel team, zonder dat actieve sales jouw hoofdtaak is?

Dan is deze functie als **Commercieel Binnendienstmedewerker** misschien iets voor jou!

Jouw functie

Na een grondige inwerkperiode maak je kennis met de producten, klanten en werkwijze. Vervolgens ondersteun je samen met je collega’s van de commerciële binnendienst het salesteam.

Je wordt de administratief-commerciële rechterhand van één van de accountmanagers en zorgt er mee voor dat elk klantendossier vlot en correct wordt opgevolgd.

Jouw takenpakket is gevarieerd:

• Je maakt offertes en lastenboeken op en volgt deze nauwkeurig op.
• Je verwerkt orders en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je ondersteunt de accountmanager bij de dagelijkse commerciële administratie.
• Je volgt klantendossiers van A tot Z op. Sommige dossiers kunnen een langere doorlooptijd hebben, waardoor een goede opvolging en organisatie belangrijk zijn.
• Je onderhoudt contacten met klanten uit verschillende sectoren, waaronder woonzorgcentra, verpleeg- en ziekenhuizen.
• Je beantwoordt vragen van klanten en zorgt voor een correcte en professionele service.
• Je houdt klantgegevens en dossiers steeds up-to-date.
• Je denkt mee met het verkoopproces en zorgt ervoor dat de accountmanager administratief optimaal wordt ondersteund.
• Je werkt met een ERP-systeem, waaronder Microsoft Dynamics.

Belangrijk:

de focus van deze functie ligt voornamelijk op **administratie, dossieropvolging en klantenservice**. Je bent een belangrijke schakel voor de accountmanager, maar actieve verkoop of prospectie behoort niet tot je hoofdtaak.