Commercieel Binnendienst

Go4Jobs Wommelgem; Wommelgem; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Go4Jobs Wommelgem zoekt een klantgerichte medewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is, zorgt voor administratieve opvolging en commerciële ondersteuning.

Op een doorsnee dag voer je facturatie, betaalopvolging en verwerking van klantenbestellingen uit, beantwoord je inkomende telefoon- en e-mailvragen en informeer je klanten over producten en promoties. Je denkt mee over procesverbeteringen.

Job description

In deze job ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat in voor de administratieve opvolging en biedt commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat elke klant professioneel en vriendelijk geholpen wordt en je draagt actief bij aan een uitstekende klantenservice.

Op een doorsnee werkdag hou je je bezig met verschillende administratieve taken zoals digitale facturatie, betaalopvolging en het verwerken van klantenbestellingen. Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van leverrondes. Daarnaast informeer je klanten over producten, promoties en nieuwigheden.

Je bent verantwoordelijk voor een correcte en klantgerichte opvolging van alle vragen en bestellingen. Je denkt oplossingsgericht mee en draagt bij aan het optimaliseren van de interne processen.