Commercieel Assistante FR + NL

ADECCO INTERIM; Anderlecht; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO INTERIM zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst om de administratieve en commerciële opvolging van klanten te verzekeren, van bestelling tot levering. Je fungeert als steunpilaar voor het commerciële team en garandeert klanttevredenheid.

Je beheert het verkoopproces, bewaakt levertermijnen, stelt offertes op en verzorgt facturatie en klantencommunicatie. Je werkt nauw samen met logistiek en andere diensten voor een vlotte dagelijkse werking.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor de volledige verkoopcyclus van bestelling tot levering.
• Bewaken van leveringstermijnen en toepassen van commerciële voorwaarden en interne procedures.
• Uitwerken van offertes en commerciële voorstellen.
• Administratieve opvolging van klantendossiers.
• Beheer van inkomende en uitgaande contacten via telefoon en e-mail.

Responsabilités

• Beheren van het volledige verkoopproces van bestelling tot levering.
• Bewaken van afgesproken leveringstermijnen en correcte toepassing van voorwaarden.
• Opstellen van offertes en commerciële voorstellen.
• Administratieve opvolging van klantendossiers.
• Beheer van telefoon- en e-mailcommunicatie met klanten en prospects.
• Samenwerken met commerciële teams, logistiek en interne afdelingen.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve opvolging

Verkoopprocesbeheer

Offertes opmaak

Communicatie

Description du poste

Sluit je aan bij een onderneming waar kwaliteit van service, teamspirit en het nakomen van afspraken niet zomaar waarden zijn, maar een echte werkfilosofie.

Ben jij georganiseerd, nauwkeurig en hou je zowel van klantencontact als van administratieve opvolging? Ben je op zoek naar een veelzijdige functie binnen een bedrijf dat bekendstaat om zijn professionalisme en sterke menselijke waarden? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!

Ter versterking van het team is onze klant op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die instaat voor de administratieve en commerciële opvolging van klanten, van bestelling tot levering. Als echte steunpilaar van het commerciële team zorg je voor een vlot verloop van de dagelijkse activiteiten en garandeer je een uitstekende dienstverlening aan klanten.

Dagelijks zal je onder meer verantwoordelijk zijn voor:

• Het beheren van het volledige verkoopproces, van de ontvangst van bestellingen tot de levering.
• Het bewaken van afgesproken leveringstermijnen en het correct toepassen van commerciële voorwaarden en interne procedures.
• Het bepalen van leveringstermijnen op basis van productbeschikbaarheid en de algemene verkoopsvoorwaarden.
• Het opstellen van offertes en commerciële voorstellen.
• De administratieve opvolging van klantendossiers
• Het opmaken en versturen van facturen.
• Het beheren van inkomende en uitgaande contacten via telefoon en e-mail.
• Het professioneel en klantgericht beantwoorden van vragen van klanten.
• Het aanvullen, actualiseren en bewaken van de kwaliteit van de klanten- en prospectendatabase.
• Het nauw samenwerken met de commerciële teams, de logistieke afdeling en andere interne diensten.