Commercieel Administratief Planner – Klantgericht & Afwisselend

Accent NV; West-Vlaanderen; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Accent NV in Roeselare zoekt een commercieel administratief medewerker met sterke focus op planning. Je fungeert als schakel tussen klanten, instructeurs en collega’s en verzorgt telefoongesprekken en inschrijvingen.

Je plant rijlessen en examens en beheert dossiers, betalingen en documenten. Met klantgerichte communicatie begeleid je klanten naar de juiste opleiding en zorg je voor een vlotte interne afstemming.

Formación

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare administratieve, commerciële of planningsfunctie.
• Je staat stevig in je schoenen en laat je niet snel uit het veld slaan.
• Je bent vlot aan de telefoon en communiceert duidelijk en professioneel.
• Je kan goed multitasken en weet wanneer iets dringend is.
• Je bent commercieel ingesteld, maar geduldig en klantgericht.

Responsabilidades

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ontvangt hen professioneel.
• Je beantwoordt telefoons en helpt klanten verder met vragen.
• Je geeft duidelijke informatie over rijlessen, pakketten, tarieven en examens.
• Je volgt inschrijvingen, afspraken en klantvragen op.
• Je plant rijlessen en examens efficiënt en zorgt voor een overzichtelijke planning.
• Je beheert administratieve dossiers en verwerkt persoonsgegevens en betalingen.
• Je denkt commercieel mee en begeleidt klanten naar de juiste opleiding.
• Je werkt aan interne communicatie en schakelt bij veranderingen snel over.

Conocimientos

Klantgerichtheid

Planning

Telefonisch contact

Multitasking

Communicatie

Nederlands uitstekend

Descripción del empleo

Accent NV in Roeselare zoekt een commercieel administratief medewerker met sterke focus op planning. Je fungeert als schakel tussen klanten, instructeurs en collega’s en verzorgt telefoongesprekken en inschrijvingen.

Je plant rijlessen en examens en beheert dossiers, betalingen en documenten. Met klantgerichte communicatie begeleid je klanten naar de juiste opleiding en zorg je voor een vlotte interne afstemming.