Commercieel administratief medewerker

Oxida; Roeselare; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Oxida zoekt een nauwkeurige en communicatieve medewerker voor orderverwerking en administratieve gegevens. Je verwerkt klantorders, voert invoer uit in ERP-systeem Business Central en maakt duidelijke orderbevestigingen.

Je houdt klantdossiers up-to-date, beheert meerdere mailboxen en behandelt vragen proactief via mail en telefoon, zodat levertermijnen correct worden afgestemd met leveranciers. Daarnaast denk je mee over efficiëntere workflows en administratieve automatisatie en werkt vlot

Qualifications

• Ervaring met orderinvoer en klantenbeheer.
• Kennis van ERP-systemen, bij voorkeur Business Central.
• Nauwkeurig en punctueel werken.
• Goede communicatieve vaardigheden (mail/telefoon).
• Teamplayer met proactieve houding.

Responsibilities

• Correct en punctueel verwerken van klantorders en administratieve gegevens.
• Invoeren en beheren van bestellingen in ERP-systeem (Business Central) en meehelpen aan optimalisatie.
• Opmaken en tijdig versturen van duidelijke orderbevestigingen.
• Nauwgezette opvolging van klantendossiers met proactieve communicatie via mail en telefoon.
• Beheren en structureren van meerdere mailboxen en vragen efficiënt afhandelen of doorverwijzen.
• Opvolgen van levertermijnen en afstemmen met leveranciers.
• Bewaken en verbeteren van datakwaliteit.
• Meedenken over efficiëntere workflows en administratieve automatisatie.
• Vlot samenwerken met verschillende afdelingen, afhankelijk van de noden.
• Opzetten en onderhouden van een logisch document- en klassementsysteem.
• Continu verbeteren door samen met collega's processen te analyseren en bij te sturen.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

ERP-ervaring

Communicatie

Analytisch denken

Multitasking

Tools

Business Central

Job description

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Correct en punctueel verwerken van klantorders en administratieve gegevens
• Invoeren en beheren van bestellingen in het ERP-systeem (Business Central) en meewerken aan verdere optimalisatie
• Opmaken en tijdig versturen van duidelijke orderbevestigingen
• Nauwgezette opvolging van klantendossiers met proactieve communicatie via mail en telefoon
• Beheren en structureren van meerdere mailboxen en vragen efficiënt afhandelen of doorverwijzen
• Opvolgen van levertermijnen en afstemmen met leveranciers
• Bewaken en verbeteren van datakwaliteit
• Meedenken over efficiëntere workflows en administratieve automatisatie
• Vlot samenwerken met verschillende afdelingen, afhankelijk van de noden
• Opzetten en onderhouden van een logisch document- en klassementsysteem
• Continu verbeteren door samen met collega's processen te analyseren en bij te sturen