Als commercieel administratief medewerker ben je een centrale schakel tussen klant, verkoop en interne organisatie. Je zorgt voor een vlotte flow van bestellingen en communicatie.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Orderverwerking van A tot Z in het systeem
- Opvolgen van bestellingen en bewaken van levertermijnen
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Eerste aanspreekpunt voor klanten (mail en telefoon)
- Klantvragen beantwoorden rond producten, leveringen en orders
- Verkoopfacturen opmaken en administratief opvolgen
- Doorgeven van klantenvragen naar de juiste verantwoordelijke
- Samenwerken met externe sales en interne teams (logistiek, productie)
- Dagelijkse afstemming rond planning en leveringen
- Zorgen voor correcte administratie in Odoo
- Actief meedenken over commerciële opportuniteiten en verbeteringen
- Ondersteunen van een efficiënte interne flow