Commercieel & Administratief Bediende

UNIQUE Office; Tienen; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE Office zoekt een veelzijdige commercieel en administratief bediende die als spil fungeert tussen klantcontact en backoffice.

Je verwelkomt klanten, adviseert hen en verwerkt bestellingen via mail, telefoon en webshop. Je informeert over producten en acties en denkt mee over upsellkansen.

Daarnaast ondersteun je administratief, bent aanspreekpunt voor chauffeurs en magazijnmedewerkers en behandel je retours en klachten professioneel. Je springt flexibel bij binnen het Inside Sales team.

Description du poste

In deze veelzijdige functie van commercieel en administratief bediende ben jij een echte spilfiguur. Je combineert klantencontact met administratie en denkt actief mee over commerciële opportuniteiten.

Wat je zoal doet:

• Je verwelkomt klanten in de winkel, adviseert hen en zorgt voor een vlotte afhandeling
• Je verwerkt bestellingen via mail, telefoon en webshop
• Je informeert klanten over producten, acties en promoties – en grijpt kansen om bij te verkopen
• Je denkt mee na over hoe de winkel nóg aantrekkelijker kan worden
• Je volgt stockniveaus op en stemt af met aankoop
• Je ondersteunt administratief (offertes, dossiers, data-input, ...)
• Je bent aanspreekpunt voor chauffeurs en magazijnmedewerkers
• Je behandelt retours en klachten op een professionele en klantgerichte manier

Daarnaast spring je flexibel bij binnen het Inside Sales team (NL & FR) en leer je de interne systemen zodat je breed inzetbaar bent.