Collections Officer

Jobat; Brussel; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een Collections Officer in Brussel voor een klant actief in de financiële dienstverlening. Je beheert een B2B-klantenportefeuille met openstaande betalingen en onderhoudt contact over betalingsregelingen.

Je volgt betalingen op, werkt samen met interne teams aan complexe dossiers, analyseert klantaccounts en rapporteert regelmatig over de voortgang van incassoprocessen.

Qualifications

• Ervaring met B2B incasso en betalingsregelingen.
• Sterke analytische vaardigheden voor klantaccounts.
• Goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurige administratie.

Responsabilités

• Beheer je een portefeuille van klanten (B2B) met openstaande betalingen.
• Neem je contact op met klanten om betalingsregelingen te bespreken.
• Volg je betalingen op en zorg je voor tijdige opvolging.
• Werk je samen met interne teams om oplossingen te vinden voor complexe dossiers.
• Analyseer je klantenaccounts om betalingspatronen te identificeren.
• Zorg je voor een correcte administratie van alle communicatie en acties.
• Adviseer je klanten over betalingsopties en procedures.
• Rapporteer je regelmatig over de voortgang van incassoprocessen.

Connaissances

Portefeuille beheer B2B

Betalingsregelingen onderhandelen

Incasso opvolging

Samenwerken met interne teams

Analyseren van klantaccounts

Description du poste

Onze klant is actief in de financiële dienstverlening en gevestigd in Brussel.

Jobomschrijving

Als Collections Officer:

• Beheer je een portefeuille van klanten (B2B) met openstaande betalingen.
• Neem je contact op met klanten om betalingsregelingen te bespreken.
• Volg je betalingen op en zorg je voor tijdige opvolging.
• Werk je samen met interne teams om oplossingen te vinden voor complexe dossiers.
• Analyseer je klantenaccounts om betalingspatronen te identificeren.
• Zorg je voor een correcte administratie van alle communicatie en acties.
• Adviseer je klanten over betalingsopties en procedures.
• Rapporteer je regelmatig over de voortgang van incassoprocessen.