Collecteur Contentieux Bilingue NL/FR — Télétravail

Actief Interim Namur; Dave; Hybride; EUR 36 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques repas

Frais déplacement

Télétravail possible

Résumé du poste

Actief Interim Namur cherche un Collector bilingue NL-Fr pour rejoindre le Département Contentieux. Vous gérez un portefeuille de créances et assurez un suivi proactif avec les débiteurs et intervenants afin de négocier des plans de remboursement.

Le poste implique des échanges quotidiens avec des collègues et partenaires externes, et couvre des dossiers variés de crédit à la consommation et de copropriétés. Télétravail possible et CDI à 35h/semaine.

Qualifications

• Bilingue néerlandais et français avec une expérience en recouvrement.
• Excellente communication téléphonique et relationnelle.
• Excellent négociateur et orienté client.
• Polyvalent, discret et autonome, capable de travailler sous pression.
• Bonnes capacités analytiques et connaissance des chiffres.
• Maîtrise des outils MS Office et d’un esprit d’équipe.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de créances et assurer le suivi proactif.
• Contacter quotidiennement débiteurs et intervenants pour négocier des plans de remboursement.
• Collaborer avec Finances, Claims et partenaires externes (mandataires, avocats).
• Traiter des dossiers variés (crédit à la consommation, procédures collectives, copropriétés).
• Créer rapidement un climat de confiance avec les interlocuteurs et viser les résultats.

Connaissances

Bilingue NL-FR

Communication téléphonique

Négociation

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Aisance chiffres

Organisation

Autonomie

Outils

MS Office

Description du poste

Actief Interim Namur cherche un Collector bilingue NL-Fr pour rejoindre le Département Contentieux. Vous gérez un portefeuille de créances et assurez un suivi proactif avec les débiteurs et intervenants afin de négocier des plans de remboursement.

Le poste implique des échanges quotidiens avec des collègues et partenaires externes, et couvre des dossiers variés de crédit à la consommation et de copropriétés. Télétravail possible et CDI à 35h/semaine.