Chargé de Recouvrement: Télétravail et Développement Crédit

Fountain Group; Eigenbrakel; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance groupe

Hospitalisation

Télétravail

Formation et évolution

Résumé du poste

Fountain Group en Belgique recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour renforcer l'équipe finance. Vous assurez le suivi des créances et accélérer les paiements en contactant les clients de manière proactive.

Vous dialoguerez avec des clients belges et français, privilégiez les échanges téléphoniques et documenterez chaque étape dans le CRM, tout en respectant les procédures internes et les délais contractuels.

Qualifications

• Bilingue Français/Néerlandais; l'anglais est un plus.
• Maîtrise de la suite Office et d'un ERP (SAP, Odoo); connaissance d'un CRM est un atout.
• Première expérience en recouvrement, credit management ou comptabilité clients appréciée.
• Qualités: proactivité, autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
• Contrat à durée indéterminée avec package salarial attractif.

Responsabilités

• Suivre les impayés et créances clients belges et français.
• Relancer les clients en retard par téléphone, e-mail et courrier.
• Gérer les échanges et proposer des plans d'apurement.
• Suivre la balance âgée des clients et alerter sur les risques.
• Reporter l'état du recouvrement à la hiérarchie.
• Collaborer avec les équipes commerciale, comptabilité et avocats/huissiers.
• Documenter et mettre à jour les dossiers dans le CRM.

Connaissances

Bilingue Français/Néerlandais

Anglais optionnel

Maîtrise Office

ERP SAP/Odoo

CRM

Aisance téléphonique

Outils

SAP

Odoo

CRM

Description du poste

Fountain Group en Belgique recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour renforcer l'équipe finance. Vous assurez le suivi des créances et accélérer les paiements en contactant les clients de manière proactive.

Vous dialoguerez avec des clients belges et français, privilégiez les échanges téléphoniques et documenterez chaque étape dans le CRM, tout en respectant les procédures internes et les délais contractuels.