Collecteur de Crédits — Formation & Télétravail Progressif

BUY WAY PERSONAL FINANCE nv; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Éco-chèques

Remboursement des frais de transport

Assurance groupe et hospitalisation

Accès à une salle de fitness

Résumé du poste

BUY WAY PERSONAL FINANCE nv à Bruxelles recherche un Credit Collector pour assurer le suivi des paiements tout en maintenant une expérience client professionnelle. Vous serez chargé de contacter les clients, de négocier des solutions de paiement et d'atteindre des objectifs mensuels.

Ce poste en CDD de 6 mois avec possibilité de CDI offre une formation continue, une flexibilité de travail, ainsi qu'un package salarial compétitif incluant des chèques-repas et des remboursements de transport.

Qualifications

• Aisance au téléphone et capacité à convaincre les clients.
• Capacité d'analyse pour comprendre les situations délicates.
• Calme et empathie face à des clients mécontents.

Responsabilités

• Contacter les clients en difficulté de paiement et leur apporter des solutions.
• Négocier des plans de paiement adaptés.
• Atteindre les objectifs mensuels de régularisation.

Connaissances

Communication

Négociation

Gestion des conflits

Adaptabilité

Analyse rapide

Description du poste

BUY WAY PERSONAL FINANCE nv à Bruxelles recherche un Credit Collector pour assurer le suivi des paiements tout en maintenant une expérience client professionnelle. Vous serez chargé de contacter les clients, de négocier des solutions de paiement et d'atteindre des objectifs mensuels.

Ce poste en CDD de 6 mois avec possibilité de CDI offre une formation continue, une flexibilité de travail, ainsi qu'un package salarial compétitif incluant des chèques-repas et des remboursements de transport.